🤝 En binôme avec Agnès, la Responsable des Opérations, tu seras formé•e aux métiers de l’entreprise pour développer une vue 360° et pouvoir coordonner l’activité et les équipes :

• Acquisition des familles et des babysitters ;

• Recrutement des smartsitters ;

• Matching familles <> smartsitters ;

• Relation familles et smartsitters ;

• Développement technique de la plateforme.

Tu seras un soutien pour Agnès dans l’opérationnel quotidien. Ton rôle sera notamment de suivre les KPIs et d’optimiser les processus et les outils pour permettre à l’activité de grandir.

Tu seras également en charge de la gestion des équipes freelance (suivi quotidien, feedback, calcul des variables…).

Tu seras basé•e en France, en télétravail temps plein (toute l’équipe est en télétravail). Nous organiserons des moments de partage dédié à la rencontre des un•e•s et des autres.

• Tu es polyvalent.e et tu aimes la diversité de tes tâches.

• Tu es orienté•e solutions et tu aimes proposer de nouvelles choses.

• Tu es à l’aise avec les interactions (téléphoniques, en visio, par sms - mail - slack).

• Tu as a cœur de bien faire les choses, tu es organisé•e et rigoureux•se.

• Tu aimes les outils digitaux, et l’idée d’en découvrir de nouveaux t’enthousiasme.

📞 Appel
👥 Entretien
⏱️ Mise en situation
📄 Prise de référence
🎉 Validation