Rattaché à la Head of Products au sein du service IT, vous serez le garant de l’administration et de l’évolution de notre CRM HubSpot.

Votre objectif : mettre à disposition des équipes (Sales, Marketing, Service client/Recouvrement) un outil fiable, automatisé et adapté à leurs besoins. Vous interviendrez à la fois sur : la configuration et l’amélioration continue de HubSpot, l’automatisation des tâches répétitives, la qualité et la fiabilité des données, l’accompagnement des métiers dans l’usage quotidien, la valorisation des nouveautés.

Vos missions principales

• Recueillir et challenger les besoins opérationnels des équipes métiers et les transformer en solutions concrètes dans HubSpot

• Identifier les tâches répétitives et concevoir des workflows automatisées (Hubspot + N8N)

• Suivre, maintenir et améliorer les automatisations existantes

• Veiller à la fiabilité et à la qualité des données exploitées, en contribuant à des actions régulières de nettoyage et d’enrichissement des bases

• Créer et maintenir une documentation précise et accessible

• Accompagner les utilisateurs internes dans leur utilisation au quotidien pour maximiser la valeur

Connaissances techniques:

• Automatisation : connaissances des outils d’automatisation (Zapier, N8N, Make)

• Formations & expériences : expérience de 2-3 ans dans le développement Hard/Low ou No code, avec une exposition à des équipes métiers

• Une première expérience Hubspot est un gros plus !

  Compétences comportementales :

• Pragmatisme : savoir trouver des solutions simples et efficaces, même dans un cadre contraint

• Organisation : capacité à structurer son travail pour assurer l’avancement des projets, tout en identifiant et limitant les risques

• Communication : savoir adapter son discours en fonction des équipes, savoir s’exprimer de manière synthétique, savoir être à l’écoute, fédérer les équipes autour d’une vision commune

• Diplomatie : savoir dire non tout en défendant ses idées de façon constructive

• Collaboration : travailler en transversal, fédérer autour d’outils communs

• Transparence et humilité : savoir se remettre en question, apprendre et reconnaître ses erreurs

  Nous encourageons toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap (RQTH)

• Entretien avec Julie, RH

• Entretien avec Brenda, Head of products

• Entretien avec Augustin, directeur général / directeur IT & Céline, DRH

• Déjeuner avec une partie de l’équipe IT & produit

Dans le cadre de votre candidature à l’une de nos offres d’emploi, la bellenergie réalise un traitement de données afin de réceptionner et d’examiner que votre candidature est en adéquation avec le poste proposé.

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, veuillez accéder à notre Politique de confidentialité : https://labellenergie.fr/cookies-et-confidentialite/