Nous recherchons exclusivement des profils souhaitant également réaliser leur formation chez L’Ecole Française, plus précisément notre Bachelor Commerce : https://lecolefrancaise.fr/bachelor-commerce-alternance-a-distance/

1. Relation client :

• Gérer et accompagner un portefeuille de plus de 80 experts à travers la France, comprenant des auto-entrepreneurs et des entreprises, spécialisés dans nos domaines de formation.

• Assurer l’intégration des nouveaux membres en leur présentant nos outils et en les accompagnant tout au long de leur parcours.

• Agir en tant que point de contact principal pour répondre à leurs demandes quotidiennes et remonter leurs besoins et feedbacks aux services appropriés.

• Piloter la satisfaction des partenaires en analysant les indicateurs tels que le Net Promoter Score (NPS), le nombre de séances et le chiffre d’affaires généré.

• Organiser des évènements Apprenants <> Mentors.

2. Événementiel :

• Planifier et organiser des événements, qu’ils soient physiques ou digitaux, dans le but de rassembler et d’engager notre réseau d’experts.

3. Recrutement :

• Identifier et prospecter de nouveaux partenaires potentiels via des plateformes telles que LinkedIn et d’autres réseaux professionnels, afin d’assurer la croissance continue de notre réseau.

3. Projets :

• Assister la Responsable Mentorat sur les projets clés pour améliorer le mentorat.

• Détenir un Bact+2 en commerce, gestion ou management. Nous recherchons exclusivement des profils souhaitant réaliser leur formation chez L’Ecole Française, plus précisément notre Bachelor Commerce : https://lecolefrancaise.fr/bachelor-commerce-alternance-a-distance/

• Avoir entre 16 et 29 ans à la date de la signature du contrat.

• Excellentes compétences en communication et en relation client.

• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l’équipe.

• Aptitude démontrée à planifier, organiser et coordonner des événements.

• Maîtrise des outils analytiques et informatiques pour le recrutement et la gestion des partenariats.

• Une première expérience dans le domaine du service client, de la gestion de partenariats ou de l’événementiel serait un atout.

• Un premier échange en visio avec Seline, Responsable Mentorat, ta future manager.

• Un second entretien dans nos bureaux à Levallois-Perret.