·         Vous prenez régulièrement contact avec nos clients pour des assistances à la configuration et des présentations de nos offres et outils.

·         Vous accompagnez de bout en bout nos clients, depuis le déploiement et l’installation de leurs produits et services Keyyo, jusqu’à leur utilisation, en veillant à les rendre autonome.

·        Vous préparez un niveau Bac+2 et êtes très à l’aise avec la relation client à dominante technique. Vous avez idéalement déjà pu développer cette compétence dans l’IT, les services à valeur ajoutée et/ou en centre d’appel.

·        Votre intérêt pour les nouvelles technologies est certain. Un cursus en informatique, réseau ou télécoms sera particulièrement valorisé.

·        Vous aimez communiquer et êtes à l’aise aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Vous faites preuve d’un réel sens du service et de la relation client.

·        Vous savez écouter, travailler en équipe, tout en restant autonome dans l’organisation de vos missions.

• Un premier entretien téléphonique avec la Chargée des Ressources Humaines

• Un second entretien avec le manager

• Un retour vous sera communiqué par la Chargée des Ressources Humaines