L’Assistant(e) Commercial(e) Administrative sera le support administratif et l’un des maillons clés du succès du développement commercial d’un périmètre international. Vous assurerez l’interface entre les clients de votre périmètre et les différents services de l’entreprise : offre, marketing, communication, logistique, SI, comptabilité et SAV.
Traiter les commandes reçues via les différents canaux de communication avec le client,
Suivre les règlements clients en collaboration avec le commercial,
Informer nos clients de manière personnalisée sur l’état de leurs commandes en cours,
Référencer de nouveaux produits dans les différentes plateformes client dédiées,
Envoyer des échantillons et médias (vidéos et photos),
Collecter des certificats et autres documents officiels requis par les clients,
Actualiser la base client et le CRM (Salesforce),
Participer à l’organisation des « journées portes ouvertes » avec l’équipe commerciale dédiée,
Participer à l’aménagement du showroom.
Rejoignez les + de 400 collaborateurs de JJA à Paris et en Asie !
Votre manager : Monzerrat, Key Account Manager.
Vous êtes de formation type bac + 3 en école de commerce.
Vous avez un espagnol courant et un anglais professionnel.
Vous avez une excellente communication écrite et orale.
Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, Powerpoint, Teams, Outlook).
Vous faites preuve d’une bonne aisance relationnelle.
Vous êtes autonome.
Vous êtes orienté(e) solution de problèmes.
Vous êtes organisé(e) et réactif(ve).
Entretien en physique ou en visio avec les RH.
Entretien en physique ou en visio avec Monzerrat, votre future N+1.