Sous la responsabilité du Directeur de l’équipe et située dans nos magnifiques locaux du 2ème arrondissement, votre mission consistera à transformer les appels des familles endeuillées en rendez-vous avec un de nos accompagnants-célébrants.

Pourquoi devriez-vous choisir ce stage avec votre profil Grande École de Commerce ?

• Apprendre le métier de sales aussi tôt sera un atout clé pour vos futures expériences professionnelles pour vous vendre, convaincre vos interlocuteurs ou encore développer les projets qui vous seront confiés.

• Votre rôle sera concret et aura un impact réel sur inmemori : notre activité dépend à 100% de votre équipe et vous aurez des résultats tangibles à faire valoir pour vos prochaines candidatures.

• Ce stage peut donner lieu à un CDI au sein d’inmemori, dans des fonctions directement rattachées au Comité de Direction.

• La rémunération est attractive : fixe de 1000€ avec un variable allant jusqu’à 1200€ par mois en fonction de votre performance, soit un total atteignable de 2200€/mois.

• Le cadre sera riche en apprentissages, avec un management par des profils expérimentés diplômés d’HEC Paris, de l’Essec et de Paris Dauphine. Vous bénéficierez d’une formation de premier ordre pour apprendre votre métier et être opérationnel le plus vite possible.

La qualité de votre engagement et de votre professionnalisme permettra à la fois de :

• Créer une première excellente impression aux familles,

• Rassurer les endeuillés ayant besoin de soutien et répondre à leurs questions,

• Et convertir chaque appel, email ou demande de devis en rendez-vous.

Pour être encore plus précis, vous serez en charge quotidiennement de :

• Répondre aux premiers appels des familles et pouvoir immédiatement les soulager des questions qu’elles se posent,

• Les convaincre d’accepter un rendez-vous avec notre équipe d’accompagnants,

• Comprendre les besoins, récupérer les premières informations critiques et établir une première qualification de leurs demandes,

• Expliquer les principes de notre accompagnement et des prestations qui seront réalisées,

• Écrire un debrief à destination de l’équipe Backoffice qui conduira les premières démarches et des équipes des Maisons afin qu’elles préparent le rendez-vous,

• Fixer le premier rendez-vous de la famille dans une de nos Maisons.

Vous étudiez au sein d’un Master d’une école de commerce, programme Grande École et recherchez un stage de 6 mois. 

Pour réussir dans ce rôle et contribuer à développer l’image et le projet d’inmemori, il est important que vous :

• Aimiez convaincre et soyez doué.e pour susciter l’adhésion ;

• Possédiez une excellente capacité d’écoute pour comprendre les besoins formulés ou non par vos interlocuteurs ; 

• Soyez agile d’esprit pour rassurer les familles et répondre à toutes leurs interrogations avec clarté et pédagogie ; 

• Soyez rigoureux.se et exigeant.e envers vous-même pour porter au quotidien l’image et l’ambition d’inmemori ;

• Soyez capable de mobiliser une belle énergie pour chaque appel ;

• Ayez une envie d’apprendre, d’être formé.e, et de développer une nouvelle expertise qui vous servira toute votre vie ;

• Respectiez scrupuleusement l’éthique et les valeurs d’inmemori, et soyez totalement digne de confiance. 

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Encore besoin de raisons pour nous rejoindre ?

• Un stage dont les apprentissages vous serviront pour toute votre carrière,

• Un projet d’entreprise éthique et une ambition enthousiasmante,

• Une mission pleine de sens au coeur de notre métier,

• Une fonction plus responsabilisante que dans n’importe quel autre stage,

• Une ambiance de travail au sein des équipes à l’image de notre promesse,

• Un cadre de travail magnifique, au coeur du 2ème arrondissement de Paris,

• Un package attractif (rémunération jusqu’à 2200€ / mois, tickets restaurants, compte Swile…).

1. Appel de pré-qualification pour vérifier la bonne compréhension de notre besoin - 15 min

2. Tests d’aptitude pour s’assurer que vous disposez des compétences nécessaires pour réussir - pas trop long, promis !

3. Entretien avec le Responsable Recrutement pour comprendre votre motivation et mesurer l’adéquation de vos compétences au poste - 1 heure

4. Entretien avec le Directeur de l’équipe et un membre du Comité de Direction d’inmemori pour s’assurer de votre engagement et du fit avec l’équipe - 1 heure

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Stage de 6 mois minimum. A pourvoir dès que possible, situé à Paris - 11 bis Rue Bachaumont, 75002 Paris.

inmemori est une société à mission, habilitée par la Préfecture de Paris pour l’organisation d’obsèques et recommandée par le Ministère des Solidarités et de la Santé pour le maintien des rituels symboliques ou spirituels.

Rejoindre inmemori sera l’occasion de travailler pour une société qui a un impact exceptionnel sur des milliers de familles en France chaque année. Alors, si vous avez envie de nous rejoindre dans cette aventure ambitieuse et enthousiasmante, nous vous attendons.

Pour savoir encore plus sur inmemori, vous pouvez cliquer ici.

Pour la bonne gestion de votre candidature, nous avons choisi de nous organiser avec un seul canal d’entrée. Postulez uniquement en ligne.