Ta mission au quotidien :

• Bichonner nos chers clients

\=> Répondre aux demandes mails, téléphone. Les informer sur les produits. Les rassurer sur la disponibilité, le délai. Résoudre les problématiques sur le suivi de leur commande, de leur livraison.

• Surveiller la satisfaction de nos clients

\=> Veiller rigoureusement les notes, avis et réclamations. Remonter les infos clefs aux services concernés : transport, logistique, produit.

• Participer à l’animation commerciale sur le site et les marketplaces

\=> Travailler le E-Merchandising, Référencement des produits. Rédaction fiches produits.

Tu intègres une petite équipe, jeune et motivée, où se côtoient le design, les achats et la logistique.

Etudiant en école de commerce.

Tu es attiré(e) par les métiers du digital. Tu es à l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. Tu es autonome et polyvalent.

Tu aimes travailler en équipe et tu es prêt à te lancer dans une expérience riche et proactive.

NOUS RECHERCHONS DES STAGIAIRES A PARTIR DE SEPTEMBRE 2024

MERCI DE PRECISER VOTRE DATE et VOTRE DUREE DE DISPONIBILITE