Au sein des Opérations, rattaché(e) au Team Leader Exploitation, vous assurez le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des infrastructures Système et Réseaux des clients et de Free Pro.

Pour cela vous pourrez être amené(e) à travailler en binôme avec des intervenants des équipes Delivery, Business Unit, Datacenter et Expertise en fonction de la typologie des domaines abordés.

Vos missions :

Au niveau de l’Exploitation :

• Assurer l’exploitation (maintien en conditions opérationnelles et gestion des changements)
• Préparer et réaliser des migrations, upgrades matériels et logiciels (Architecture de virtualisation Middleware Linux, ...) ;
• Assurer la Mise à Jour des CPE, PE,  Firewalls
• Implémenter les modifications d'ingénierie sur les équipements réseau et système ;
• Garantir des délais internes, contractuels de résolution des demandes ;
• Ouvrir, suivre et escalader des tickets de traitement d’incidents avec les fournisseurs ;
• Effectuer le décommissionnement des services clients ;
• Rédiger et faire évoluer les modes opératoires ;
• Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures ; 
• Participer aux HNO / interventions programmées ;
• Effectuer un reporting hebdomadaire sur l’avancée des tâches en cours.

De formation Ingénieur ou Bac + 3/5 en télécom/réseaux, vous bénéficiez d'une expérience similaire
minimum de 3 ans acquise idéalement chez un Opérateur.
En contact direct avec les clients, vous avez d'excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral, vous êtes réactif(ve) et dynamique.

Compétences requises :

Compétences réseaux :

• Maitrise des architectures réseau Datacenter (fabric Ethernet, virtualisation réseau et services, SDN)
• Maitrise des équipements réseaux Cisco/Juniper/Fortinet
• Maitrise des architectures Service Provider et Cloud

Connaissances protocoles/technologies :

• TCP/IP, OSPF, (M,MP)-BGP, IS-IS, HSRP, VRRP
• CIDR/Subnetting
• QinQ, VXLAN, EVPN
• MPLS (VPNv4, FRR, MPLS-TE, EOMPLS, VPLS)
• QoS (DSCP/IP Precedence/CoS)
• Load balancing
• Firewalling
• D|CWDM
• Advanced IPv6 (NAT64 etc ..)

Système :

• Connaissances virtualisation système.
• Connaissances scripting (pyhton / shell / powershell)
• Administration Système (LINUX, Windows)