Rattaché(e) au Responsable du Pôle Datacenter vous avez la responsabilité de bout en bout des projets internes infrastructures, réseaux fibre et clients. Vous prenez la responsabilité de bout en bout des projets internes réseaux et Clients, à ce titre vous intrevenez à deux niveaux :

Pilotage de projets

• Participer aux différentes étapes des projets : étude du besoin, validation du périmètre, définition des architectures cibles et mise en œuvre, identification des acteurs, des objectifs et des moyens,
• Organiser et piloter les activités de la conception au déploiement des infrastructures.
• Évaluer l’ensemble des risques, détecter les difficultés et prévoir des solutions de remplacement.
• Valider des différents livrables attendus lors des projets.
• Animer des comités techniques et comités de pilotage, gestion de la sous-traitance.
• Assurer un suivi des indicateurs et procédures internes dans le respect des règles d'ingénierie, et des délais de livraison.
• Mettre en place un reporting interne et externe.
• Veiller au respect des engagements en termes de coûts, d'objectifs et de délais.
• Fournir l’ensemble des données techniques requises pour la mise en exploitation du service.

Support 

• Assurer la gestion des incidents d’infrastructure matérielle dans et autours POP ou Datacenters du réseau.
• Assurer la communication client lors du traitement des incidents.
• Garantir les délais contractuels de résolution.
• Prendre en compte les aspects économiques (coûts et marges) et Qualité de Service lors des modifications apportées.
• Ouvrir et suivre les incidents avec les opérateurs fournisseurs.

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

COMPETENCE TECHNIQUE

• Posséder une vision globale des enjeux techniques et organisationnels d’une production informatique.
• Maîtrise des outils du cycle de vie des projets (MS Project ou équivalent)
• Très bonne culture SI (les solutions logicielles et leurs usages, les technologies, les méthodes, les normes, etc.) et vous avez de bonnes connaissances des métiers de l’entreprise et des métiers informatiques (mise en œuvre, gestion de projets, production, sécurité, qualité etc.)