Au sein de notre équipe dédiée au support et au déploiement de notre PACS, vous aurez pour mission principale d’assurer le support à distance de cette solution.

Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez à différents niveaux afin de garantir la disponibilité des flux d’imagerie (DICOM/HL7) et d’assister les utilisateurs.

Au quotidien, vos responsabilités seront les suivantes :

• Dépannage PACS à distance (N1/N2).

• Analyse DICOM & HL7, lecture et interprétation des logs.

• Supervision des serveurs, du stockage, des files d’attente et des performances.

• Maintenance préventive : contrôles des systèmes, nettoyage, vérification des flux.

• Assistance aux utilisateurs avec une communication claire et adaptée.

• Documentation des interventions et suivi des tickets.

Compétences attendues :

• Connaissance PACS, workflow radiologique.

• DICOM (Storage, MWL, MPPS) ; HL7 (ADT, ORM, ORU).

• Windows Server / Linux.

• Bases Oracle ou SQL (basique).

• Réseau : TCP/IP, ports, firewall (niveau support).

• Organisation, rigueur, sens du service.

Profil recherché :

• Formation informatique/biomédicale (Bac+2/+5).

• Une première expérience en support ou en imagerie est un plus.

• Aisance en environnement critique, autonomie et pédagogie.

• Travailler en équipe