Sous la responsabilité du directeur de l’organisme, le responsable formation joue un rôle essentiel dans le développement, la mise en œuvre et l’évaluation des dispositifs de formation. Il/elle est le garant de la qualité pédagogique et de l’efficacité des formations proposées par l’organisme.

1.       Développement des programmes de formation :

• Conception pédagogique : Supervision de la conception et de la mise à jour des kits pédagogiques, incluant maquettes, fiches pédagogiques et cahiers des charges d’évaluation, en étroite collaboration avec les intervenants et experts du secteur.

• Gestion des budgets de formation : En collaboration étroite avec la responsable administrative et financière, élaboration des budgets pour chaque programme de formation

• Sourcing et coordination des intervenants : Recrutement des intervenants à travers des réseaux professionnels et coordination de leurs contributions tout au long des phases de conception, de mise en œuvre et d’amélioration des programmes.

2.       Commercialisation et gestion opérationnelles des formations

• Développement commercial : Gestion proactive des relations avec les prospects, y compris la réponse aux demandes via téléphone, visioconférence ou courriel, ainsi que l’assistance dans les procédures de financement. Suivi des informations clients via le CRM Dendreo.

• Planification et suivi administratif : Programmation et organisation des sessions de formation dans Dendreo, suivi administratif rigoureux conformément aux critères QUALIOPI.

• Coordination des parcours de formation : Communication et résolution des problématiques rencontrées durant les formations pour assurer un déroulement fluide et efficace.

• Référent handicap : Accompagnement des personnes en situation de handicap, rôle clé pour adapter nos formations et garantir leur accessibilité à tous les publics.

• Suivi de l’insertion professionnelle : Suivi de l’insertion et de la progression professionnelle des apprenants à 6, 12 et 24 mois après leur formation, afin d’évaluer l’efficacité de nos programmes.

3.       Soutien au développement et à la structuration de l’organisme de formation

• Référent qualité des formations : Elaboration et amélioration proactive des procédures pédagogiques pour garantir la qualité de nos formations.

• Missions transverses et d’appui aux activités de développement et de structuration de l’organisme de formation : Participation aux réponses aux appels d’offre / projets. Ainsi qu’à la conception ou au renouvellement des certifications.

• Communication et événements : Représentation de l’organisme lors d’événements externes tels que salons et forums pour promouvoir nos offres de formation.

• Contribution à la vie de l’organisme : Participation active à la vie collective, incluant la gestion des espaces de formation et la promotion d’une dynamique d’équipe positive.

Vous cumulez minimum 3 années d’expérience dans un rôle similaire dans un organisme de formation professionnelle continue.

Vous êtes titulaire d’un bachelor/licence ou d’un titre professionnel de niveau 6 dans les domaines des ressources humaines, du management ou des sciences de l’éducation.

Vous procédez les aptitudes suivantes :

• Excellente organisation et rigueur tant à l’oral qu’à l’écrit

• Sens de l’écoute active pour comprendre les besoins des professionnels et des apprenants

• Intérêt marqué pour l’innovation pédagogique et connaissances de méthodes issues des sciences de l’éducation.

• Capacité d’adaptation et ouverture d’esprit face aux changements du secteur de la formation.

• Force de proposition et autonomie pour identifier et mettre en œuvre des améliorations

Autres compétences :

• Gestion de programmes de formation complexes et coordination d’équipes externes

• Maîtrise des outils LMS, ERP et CRM, en particulier Dendreo

• Maîtrise du référentiel national qualité Qualiopi

• Connaissance approfondie des principales sources de financement de la formation professionnelle continue.

• Une expérience préalable dans le secteur de l’animation serait un atout.

1. Entretien avec le directeur et la responsable administrative et financière

2. Entretien avec une membre du bureau de l’association