Vos missions

L'équipe Sales Operations joue un rôle essentiel dans la croissance et le développement de Doctolib. En pilotant le cœur de notre stratégie commerciale, vous participerez directement à remplir les missions de Doctolib : améliorer le quotidien des soignants et aider chacun à être en meilleure santé.

L'équipe Sales Operations est composée de plusieurs pôles spécialisés, dont Sales Enablement où vous rejoindrez l'équipe en tant que Strategy Analyst. Elle travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes commerciales et de satisfaction client en France, dans l'objectif d'accroître leurs performances grâce à des outils, analyses, formations et insights stratégiques.

Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :

Formation Initiale:

• Concevoir et optimiser la roadmap de notre Doctolib Sales Academy (DSA), programme de formation intensive reconnu dans le milieu commercial
• Piloter l'opérationnalisation de la DSA et analyser ses performances via des dashboards dédiés

Formation continue:

• Développer de nouveaux projets de formation continue autour de notre Premium Sales Approach (PSA) pour maintenir l'expertise de nos équipes commerciales et managériales
• Mesurer les performances des programmes de formation et proposer des plans d'actions d'amélioration

Pilotage des outils:

• Assurer le pilotage des outils digitaux utilisés au quotidien par nos équipes commerciales, notamment le reporting de performance et l'amélioration continue de Modjo (outil de coaching et d'IA pour l'analyse des rendez-vous de vente) et Dust (notre solution d'IA interne)

Le tout en collaboration étroite avec les directeurs commerciaux et l'ensemble des équipes de vente et de satisfaction client.

Les qualités attendues

Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.

Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :

• Êtes à la recherche d’un stage d’une durée 6 mois ; êtes en 2ème partie de césure ou fin d’étude
• Êtes à l’aise avec les outils de données, notamment Excel avec ses fonctions avancées et tableaux croisés dynamiques
• Communiquez couramment en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Disposez d'un esprit d'analyse et de synthèse
• Vous savez travailler en autonomie tout en maintenant un excellent relationnel

• Vous faites preuve de curiosité et d'esprit d'initiative
• Vous aimez proposer des solutions créatives et innovantes

Notre offre

• Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib
• Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
• Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
• Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun

Le processus de recrutement

• Entretien avec un Talent Partner (30 min)
• Entretien avec votre future Manager, Camille (1h)

Détails du poste

• Stage à temps plein
• Durée : 6 mois
• Début souhaité : 6 janvier 2026
• Lieu de travail : Levallois-Perret
• Rémunération : À définir selon niveau d'études
• Ce poste est éligible au télétravail partiel

Chez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de tes origines, de ton apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons !

Plus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Tu es invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que tu connais, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si tu as un handicap, fais-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour toi! 

L’ensemble des informations transmises via ce formulaire est traité par Doctolib à des fins de gestion des candidatures. Pour plus d’informations concernant la façon dont Doctolib traite les données liées à ta candidature, clique ici.

Si tu souhaites exercer tes droits ou que tu as des questions concernant le traitement des données te concernant, tu peux nous écrire à hr.dataprivacy@doctolib.com.