En tant que Ecommerce Operations Manager, tu fais partie de l’équipe “Operations” et tu es en contact permanent avec la team Tech, Quality et Data. Voici tes missions :

• Superviser les opérations e-commerce, y compris la gestion des catalogues, des promotions et des partenaires.

• Suivre et développer le fulfillment by Dipli, pour accompagner la croissance du flux tout en maintenant des indicateurs de performance élevés.

• Gérer le branchement avec les usines partenaires et assurer la coordination des flux de production.

• Participer au lancement des projets stratégiques de reprise (trade-in) et de distribution.

• Contribuer à l’amélioration continue des processus et des performances opérationnelles avec un suivi KPI précis.

• 3 ans d’expérience minimum dans un milieu opérationnel ou e-commerce.

• Capacité à gérer des projets ops complexes et atteindre des objectifs ambitieux.

• Excellent esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration avec des équipes internes et externes.

• Rigueur, organisation et sens du détail.

• Aisance relationnelle et capacité à communiquer efficacement.

• Anglais: Excellent niveau à l’oral et à l’écrit.

• 1er entretien téléphonique de 15 minutes

• 1 vidéoconférence de 30 minutes

• 1 cas pratique

• 1 rencontre chez Dipli avec plusieurs membres d’équipes

Si vous souhaitez contribuer à notre mission de réduire l’impact environnemental des produits tech tout en évoluant au sein d’une entreprise en pleine croissance, n’hésitez pas à nous contacter !