Co tě čeká:

• Poskytování HelpDesk podpory uživatelům při řešení běžných IT problémů a požadavků.

• Analýza a řešení problémů informačního systému souvisejících s desktopovým prostředím, síťovými aplikacemi, produkčními aplikacemi a hardwarem.

• Správa ticketovacího systému, řešení požadavků, dodržování SLA a pravidelný reporting

• Onboarding nových zaměstnanců v rámci IT technologií, včetně nastavení a školení uživatelů.

• Správa výpočetní techniky v celé firmě.

• Sestavování a nasazování OS Windows, Mac, a jiného hardware pro nové zaměstnance a upgrade zařízení.

• Administrace systémů SCCM a Active Directory.

• Poskytování podpory IT manažerovi a komunikace s mezinárodními IT týmy.

• Technická podpora lokálních aplikací.

• Spolupráce při auditech (interních, externích), certifikacích a aktivit souvisejících s GDPR.

Na co se u nás můžeš těšit:

• 25 dní dovolené a k tomu 9 dní volna navíc.

• Časovou flexibilitu a možnost využití Home Office.

• Firemní notebook.

• Nálož benefitů (Multisportka, dog a baby friendly office, jóga, tělocvična ve firmě, různé sportovní a společenské firemní akce - snídaně, teambuildingy, sázení stromků pro Lesy ČR…).

• Bezplatné využití nejen pro sebe, ale i rodinu benefitu uLekare.cz.

• Možné využití péče o duševní zdraví skrze platformu Hedepy.cz.

• Snídaně, svačiny, obědy – to vše od našeho vlastního kuchaře.

• Rozvojové aktivity formou interního i externího školení.

• Příjemné prostředí a moderní kanceláře nedaleko centra Prahy.

Ozvi se nám pokud:

• Zvládneš PC na pokročilé úrovni.

• Znáš IT problematiku, hardware a základní software, zejména Active Directory, SCCM.

• Znáš dobře Windows a Mac OS, Office 365…

• Pracuješ s mobilními zařízeními s iOS a Android.

• Dokážeš si poradit s Call Management systémy (Service Now), audiovizuálními systémy (TV, projektor, konferenční technologie a zařízení).

• Komunikuješ v českém a anglickém jazyce (slovem i písmem) - budeš ve spojení s mezinárodním týmem.

• Jsi komunikativní, máš dobré vyjadřovací schopnosti a nebojíš se učit se nové věci.

• Dokážeš trpělivě řešit problémy a zamyslet se nad správným řešením (logicky a organizovaně).

• Jsi proaktivní, hledáš nové přístupy k práci. Multitasking ti hodně pomůže.

• Zvládneš pracovat samostatně, jsi zodpovědný/á, pečlivý/á a dokážeš udržet chladnou hlavu i při stresových situacích.

• Praxe na podobné pozici nebo vzdělání IT směru je tvou výhodou.

  Tak co, jdeš do toho s námi? Pošli nám svůj životopis a pár řádků o sobě ;)
  Budeme se těšit na setkání.