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L’équipe Engineering France recherche un(e) Ingénieur Système Workplace pour un contrat d’apprentissage (1 à 3 ans).

Votre environnement

Au sein de l’équipe Engineering, vous aurez la possibilité de jongler avec vos compétences technologiques et communicationnelles. Vous serez activement impliqué(e) dans la configuration, les tests et la mise en service des systèmes Workplace. Collaborant étroitement avec nos clients vous jouerez un rôle clé dans l’établissement d’une relation de confiance. Vous interagirez avec des équipes internes (chef de projet/ chef d’exploitation) pour assurer ainsi une réponse adaptée aux besoins des clients.

Vos missions

• Participer à l’exploitation des postes de travail / système Workplace ;
• Faciliter le développement des stratégies de solution pour résoudre les problématiques ;
• Administrer des environnements poste de travail dans les systèmes (Microsoft, Linux…) ;
• Assurer un service d’assistance téléphonique ;
• Accompagner la rédaction des procédures d’installation ;
• Participer activement aux projets internes.

Description du profil :

Votre profil

• Vous préparez un diplôme de niveau BAC + 3 à BAC + 5 dans le domaine de l’infrastructure informatique avec une spécialisation Workplace; 
• Vous êtes intéressé(e) par les systèmes d’exploitation (Microsoft, Apple, Unix, Linux) ;
• Vous disposez de compétences relationnelles ;
• Vous avez un bon niveau d’anglais ;
• Vous êtes autonome et bien organisé(e) ;
• Vous avez l’esprit d’analyse pour élaborer rapidement de solutions adéquates ;
• Vous êtes prêts à relever des défis et à obtenir des certifications.