QUEL SERAIT TON RÔLE ? 🚀

Colonies accélère sa croissance en renforçant son équipe Property Management, en charge de la gestion technique et des sujets de maintenance du portefeuille de résidences Colonies.

Rattaché(e) au Responsable Technique National, tu l’assistes directement en étant en charge d’un portefeuille de résidences de Coliving pour la gestion technique opérationnelle, l’organisation des opérations de maintenance préventive et corrective et les prestations de services visant à piloter, dépanner, superviser conformément à la politique de gestion patrimoniale de Colonies.

QUELLES SERAIENT TES MISSIONS ? 💼

Ton enjeu majeur ? Créer un environnement fiable permettant un accueil optimal des clients de Colonies en organisant les opérations de gestion technique opérationnelle, de maintenance et d’entretien patrimonial. Tu es vigilant(e) aux conditions d’accueil et rigoureux dans la résolution des problématiques d’exploitation technique des résidences en apportant les solutions adéquates selon les typologies de sujets visés.

Plus concrètement, tu pilotes un portefeuille de résidences en gestion directe depuis la livraison des programmes de travaux, en lien étroit avec les Residence Manager, chargés des relations avec les différents résidents.

Ainsi, tu es en charge de la gestion technique d’un portefeuille de résidence :

• Piloter l’exploitation courante sur les aspects techniques, maîtrise des risques et la gestion des prestataires de services (propreté, maintenance, espaces verts, sécurité, etc) ainsi que le contrôle de la qualité des résultats ;
• Être le relais technique des Residence Managers dans la gestion des résidences et le confort des clients avec notamment la gestion des imprévus/incidents, réparations, dépannage, remise en état avec les prestataires externes ;
• Gestion opérationnelle des budgets de fonctionnement des résidences (charges de fonctionnement, fluides, réparations, dépannage, vérifications réglementaires, gros entretiens) ;
• Acheter et contractualiser les prestations de services, travaux préparatoires et fluides ;
• Assurer l’organisation et la prise en main des nouvelles résidences par les prestataires de services retenus ;
• Organiser le suivi des énergies et le respect des engagements de consommations énergétiques ;
• Superviser la période de garantie de parfait achèvement, fins des levées de réserves et la gestion des sinistres en liaison avec les assureurs.

Dans le cadre de tes missions, tu veilles à fidéliser un réseau de partenaires fiables (prestataires de service, fournisseurs, bureau d’études, etc.) et assures la création d’une relation à long terme.

Tu veilles à la bonne application des cahiers des charges et contrats en t’assurant de la préservation des intérêts de Colonies et du bien-être des résidents.

Enfin, tu contribues activement à l’amélioration continue du produit Colonies, notamment concernant les enjeux d’exploitation, en partageant tes expériences et en prenant des initiatives (Test & Learn).

Au quotidien, tu travailles en étroite collaboration avec les Residence Managers, pour assurer la résolution des aléas techniques rencontrés au sein des résidences, avec l’équipe Développement sur les aspects achat/réalisation des produits de coliving, et avec les Asset managers afin de suivre les impacts budgétaires et assurer la bonne communication avec les propriétaires.

QUI ES-TU ? 👑

Ton profil ? 🎩

• Tu es diplômé(e) d’une Licence professionnelle spécialisée, d’un Master ou d’un diplôme d’Ingénieur ;
• Tu justifies d’au moins 3 ans d’expérience en gestion/exploitation technique ;
• Tu as une expérience préalable en multisite exploitation technique et/ou services au sein d’un département de gestion technique hôtelière ou résidentielle, résidence étudiante ou dans une société de facility management services.

Tes compétences et savoir-être ? ✨

• Tu as une bonne compréhension de la gestion d’un portefeuille d’actifs immobilier sous gestion, le suivi budgétaire, la gestion des incidents (ticketing) ;
• Tu as des connaissances solides dans les thématiques techniques et opérationnelles ;
• Tu sais constituer des budgets de charges, tu as une bonne maîtrise des contrats de prestations de services, et tu es à même de piloter un budget ;
• Tu sais négocier avec des partenaires, en tenant compte des objectifs de délais et de qualité ;
• Tu fais preuve d’une véritable finesse de communication, d’un sens client affirmé et sais t’adapter à tes interlocuteurs comme aux circonstances rencontrées ;
• Tu sais gérer les situations de stress notamment lors de problèmes techniques à résoudre en lien avec des usagers/clients.

COMMENT PROCÉDONS-NOUS ? 🔎

1️⃣ Entretien téléphonique avec Justine, Talent Acquisition Manager
2️⃣ Entretien technique avec Marie-Sophie, Property Manager
3️⃣ Entretien fit avec Fabien Fabien, Head of PM France

Pour toute question, n’hésite pas à contacter Justine, notre Talent Acquisition Manager : justine.charpentier@livecolonies.com

Par souci d’organisation, toutes les candidatures adressées à cet email ne seront pas considérées. Si ce poste t’intéresse, postule directement sur cette page 🤗

NOTRE POLITIQUE TÉLÉTRAVAIL 💻

Nous avons mis en place depuis plusieurs mois une politique de flex-office afin d’apporter à nos équipes un confort vie pro/vie perso. En règle générale, les salariés sont présents dans nos bureaux entre 2 et 3 jours par semaine et à la maison ou en déplacement entre 2 et 3 jours par semaine.