Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons notre nouveau Responsable d’Agence H/F pour notre agence de la Réunion !
Tes principales missions sont les suivantes :
Tu manages et développes ton équipe au quotidien : suivi des chiffres réalisés par chaque vendeur et coaching de l’équipe pour atteindre les objectifs de ventes (entretiens d’évaluation individuel, débriefing des écoutes…) ;
Tu analyses la performance : suivi du traitement téléphonique (nombre d’appels, statuts…) ;
Tu es en charge du développement commercial de l’agence : suivi et analyse des ventes, acquisition d’une nouvelle clientèle ;
Tu es garant(e) de la bonne application des procédures ;
Enfin, tu établis les plannings et assures la gestion logistique des locaux.
Tu as une expérience de minimum 3 ans dans le management d’une agence (commerce, tourisme… ).
Tu as le goût du challenge et apprécies avoir des objectifs à atteindre.
Tu es reconnu(e) pour ton sens de l’accueil et la relation client.
Au quotidien, tu fais preuve de dynamisme, d’écoute et d’aisance relationnelle. Tu es également rigoureux(se) au niveau des procédures.
L’esprit d’équipe et le leadership sont tes maîtres-mots.
Enfin, tu es pédagogue et as à cœur le développement d’une équipe.
📌 Eléments contractuels :
Contrat de 37h avec 11j de RTT
Carte tickets restaurants, remboursement de transport et mutuelle d’entreprise pris en charge à hauteur de 50%.
Salaire : 2500 fixe brut + commissions mensuelles
📌 Nos avantages :
💸 Prime de participation
⚡️ Accès au CE
🎉 Evénements et initiatives proposés par le Cercle tout au long de l’année
Horaires de l’agence :
Lundi au Vendredi : 8h30 – 18h
Samedi : 9h00 – 15h00
Rencontrez Rose Marie, PDG du Cercle des Vacances
Rencontrez Bertille, Directrice Billets Discount