Le Service Successions et son pôle d'expertise a pour ambition de développer la satisfaction client, la recommandation et accroître le taux de conservation des capitaux.

La centralisation du traitement administratif des dossiers, l'accompagnement des ayants-droits et bénéficiaires tout au long du dossier ainsi qu'une expertise personnalisée pour les dossiers à forts enjeux viennent servir cette ambition. Concrètement, vous serez amené(e) à :

* Annulation des produits bancaires liés au défunt

* Assurer le traitement et le suivi des dossiers administratifs des successions

* Analyser des pièces héréditaires

* Accompagnement des clients internes et externes afin de contribuer à la satisfaction clients

* Participation à l'optimisation du process

* Participation à la création de nouveaux outils

Profil et compétences requises :
* Vous suivez une formation de niveau BAC+3/4/5 en Université, école de Commerce ou d'ingénieur avec une spécialisation en finance/succession
* Une première expérience dans le secteur bancaire serait appréciée

Vous devez faire preuve de :
* Compétences relationnelles et organisationnelles fortes
* Prise d'initiative, d'autonomie, bon esprit d'équipe, proactivité et rigueur
* Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
* Connaissances dans le domaine de la Banque/Finance
* Forte motivation et curiosité intellectuelle
* Appétence aux outils du digital