Poste et missions

Véritable acteur de la relation clients, le (la) Conseiller(ère) de Clientèle a plusieurs missions :

* Accueillir, servir et conseiller ses clients dans l'ensemble de leurs attentes et besoins : épargne, assurance, prévoyance, crédits, etc.

* Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers

* Gérer et anticiper les risques, par le respect de la règlementation en vigueur en matière de crédits, de risques et de conformité, etc.

* Sensibiliser ses clients aux nouveaux canaux de distribution

Vous disposez d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum (dans les domaines du commerce, de la gestion et/ou de la finance) ainsi qu'un réel goût du contact client, couplé d'un véritable esprit de service.  

Vous faites preuve de bonnes capacités d'adaptation et d'organisation et justifiez d'une première expérience commerciale réussie.  

En intégrant la BPALC, vous rejoignez une entreprise à taille humaine, performante et innovante, qui aura à cœur de vous fournir la formation, l'accompagnement et les outils nécessaires à votre pleine réussite.    

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