Dans le cadre de notre développement nous recherchons un apprenti Esthéticien(ne) - Expert Beauté (H/F) en contrat d’apprentissage, pour notre Ambassade située à Paris sur les Champs-Elysées.
Rattaché(e) au Responsable de l’Ambassade, après une formation en interne, vous aurez pour principales missions :
o La pratique des soins Biologique Recherche :
- Prendre en charge et conseiller chaque client
- Réaliser l’ensemble des soins selon les protocoles fixés par la marque : soins visages, corps & cheveux ; massages ; soins des mains & des pieds
- Garantir la tenue et la propreté des cabines de soins
- Conseiller et vendre les produits de la marque
o La prise en charge de la clientèle Biologique Recherche :
- Accueillir et orienter la clientèle française et internationale.
- Être à l’écoute des demandes des clients et gérer les réclamations
- Réaliser l’ouverture ou la fermeture de l’Ambassade en collaboration avec l’équipe de la réception
- Manipuler et renseigner le logiciel utilisé au sein de l’Ambassade
o Vos missions transversales :
- Assurer des missions ponctuelles au sein de l’Ambassade des Champs-Elysées ou du stand du Bon Marché en fonction des besoins du service
Votre profil :
· Vous préparez un diplôme BTS Esthétique, vous avez une première expérience en esthétique, idéalement en Spa ou institut Haut de Gamme.
· Vous êtes à l’aise pour échanger en Anglais et en Français couramment, une 3ème langue serait un plus.
· Vous savez accueillir et conseiller une clientèle Internationale.
· Vous maîtrisez le Pack Office et idéalement le logiciel Booker.
· Doté d’une excellente présentation, vous avez un très bon relationnel.
· Vous avez un fort sens de la relation client et une bonne capacité d’écoute.
· L’esprit d’équipe, l’entraide et le sens du service font partie de vos valeurs.
· Dynamique, souriant, vous savez faire preuve d’initiative et de proactivité.
· Une connaissance de Biologique Recherche serait un plus.
Informations complémentaires :
Lieu : Paris Champs-Elysées
Type de contrat : CDI 39h réparties en 4 jours de 8h de travail et un jour de 7h de travail
Amplitude : De 9h30 à 20h00 du Lundi au Dimanche
Salaire : Fixe + variable mensuel + Participation très attractive
Date début : Août/Septembre 2024
Divers : Tickets Restaurants, prévoyance, évènements internes
Entretien RH accompagné d’un entretien avec la Responsable de l’Ambassade (elle peut être amené à vous faire passer un “test main”), ces deux entretiens se font en physique.
La dernière étape sera un rapide entretien visio avec notre DRH.