Bankin'

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IT Help Desk Intern (h/f)

  • Stáž 
  • Paris
  • Možnosť pracovať čiastočne na diaľku
  • 2-ročné vysokoškolské štúdium

Spoločnosť

Bankin'

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    Pracovná ponuka

    IT Help Desk Intern (h/f)

    • Stáž 
    • Paris
    • Možnosť pracovať čiastočne na diaľku
    • 2-ročné vysokoškolské štúdium

    À propos

    En 2011, Joan Burkovic (aujourd’hui CEO) et Robin Dauzon (aujourd’hui CTO) se sont rencontrés sur les bancs de l’école. Ensemble ils ont fait le constat que gérer son argent n’était pas si facile et qu’aucune application mobile ne proposait ce service. C’est ainsi qu’est né Bankin’ ! C’était un grand défi car nous étions parmi les premiers à considérer que les données bancaires appartenaient à nos utilisateurs et non aux banques.

    Depuis, que de chemin parcouru ! Notre formidable équipe de 90 personnes à Paris travaille au quotidien pour répondre aux besoins de nos plus de 4 millions d’utilisateurs dans 4 pays (France, Royaume-Uni, Espagne, Allemagne). Nous sommes le leader en Europe et aidons nos utilisateurs à prendre de meilleures décisions pour leur argent au quotidien.

    Nous avons également développé une activité B2B sous la marque Bridge. En nous appuyant sur nos fondations tech et produit, ainsi que notre expertise DSP2 (Directive européenne sur les services de paiement) nous offrons des solutions open-banking à nos clients dans des environnements variés: banque, assurance, éditeurs de logiciels comptables, crédit, paiement,…

    Nous avons déjà accompli beaucoup, mais il reste de très nombreux défis à relever !

    Pourquoi nous rejoindre ?

    Nous avons demandé à notre équipe de répondre à cette question et voici (en synthèse) ce qu’ils nous ont répondu :

    • “Tu contribueras à une mission à la fois innovante et ayant un impact dans la vie de millions de personnes.”
    • “Tu travailleras avec une équipe d’experts passionné(e)s qui te permettra de te développer dans ton coeur de métier mais aussi à titre personnel.”
    • “Tu seras challengé(e) au quotidien, encouragé(e) à tester et à itérer. Nous te faisons confiance et tu as l’ownership de tes sujets…tout en ayant droit à l’erreur !”
    • “Nous travaillons à mettre en place un environnement de travail épanouissant et avons à coeur ton bien-être.

    Descriptif du poste

    Nous recherchons un stagiaire pour début 2022 en tant qu’ IT Help Desk pour rejoindre l’équipe Sécurité IT constituée aujourd’hui de 3 personnes.
    En tant que futur membre de cette équipe Sécurité, tu travailleras avec nous à faciliter la vie des collaborateurs au quotidien.

    Tu souhaites t’investir dans une boite technophile reconnue dans le monde de la Fintech française en pleine croissance et pionnier sur notre domaine au sein d’une équipe qui te fera avancer ?
    Rejoins-nous !

    Tes missions

    • Tu assureras un soutien auprès des collaborateurs en apportant des solutions rapides aux problématiques rencontrées
    • Tu contribueras à l’amélioration de notre corpus documentaire afin de rendre les collaborateurs autonomes dans la résolution des problèmes récurrents
    • Tu prépareras les ordinateurs pour nos nouvelles recrues (set-up, habilitations,…)
    • Tu seras aussi moteur pour l’atteinte des objectifs

    Afin de pouvoir réaliser ces missions, tu pourras bien sûr compter sur l’accompagnement de toute l’équipe !

    Bankin’ est dans une phase de croissance très rapide : c’est le bon moment pour rejoindre l’aventure et la vivre de l’intérieur.

    Les + de l’aventure

    • Une ambiance de travail au top (et ce sont nos collaborateurs qui le disent !)
    • Une politique de télétravail très favorable
    • Une équipe tech en veille continue, avec des échanges réguliers sur des sujets purement tech
    • Des avantages : Accord d’intéressement, tickets restaurant (Carte Swile), fruits frais et café/thé à volonté au bureau

    Lorsque la situation sanitaire le permet :

    • Des bureaux au centre de Paris (métro République/Parmentier/Oberkampf)
    • Des moments détentes nombreux : matchs de babyfoot endiablés, activités de team-building régulières, afterworks, un offsite avec toute l’entreprise par an…!
    • Une bonne expérience de l’onboarding des collaborateurs (même à distance lorsque la situation l’exige ✌️)

    Profil recherché

    • Tu es en bac +2/3 dans le domaine IT
    • Tu as le sens du service et sait faire preuve de pédagogie
    • Tu es débrouillard et aimes trouver des solutions aux problématiques rencontrées
    • Tu aimes le scripting
    • Tu te retrouves dans nos valeurs : User first, Data driven, Just do it (mais bien), Humble & ambitious

    En bonus

    • Un appétence de la sécurité serait un plus
    • Une connaissance de l’environnement Apple Mac
    • Tu es passionné(e) et tu fais de la veille Tech

    Bankin’ s’engage en faveur de l’égalité des chances, de la diversité et de l’équité. Nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres.

    Déroulement des entretiens

    Le processus de recrutement inclut les étapes suivantes :

    • Première étape : call avec Islem (chargée de recrutement)
    • Deuxième étape un échange téléphonique avec le Head of Security ainsi qu’une mise en situation à réaliser chez toi
    • Troisième étape : une rencontre en visio avec l’ensemble de l’équipe

    Découvrez l'équipe

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