A la recherche d’un emploi qui a du sens, dans un secteur innovant où l’humain est au cœur de tout ? Alors n’attends plus pour postuler 🚀

Qualiformed, c’est l’automatisation au service de la radiothérapie. Nous créons des logiciels qui simplifient et sécurisent les contrôles qualité, afin que les professionnels de santé se concentrent sur l’essentiel : offrir des soins de qualité. Pour accompagner au mieux nos clients internationaux, nous recherchons un(e) ingénieur(e) d’application pour compléter notre équipe 💪

Si tu es motivé(e) à mettre tes compétences au service de la santé, tes missions seront de :

Participer au support client et gérer le flux d’informations :

• Gérer la réception des demandes clients (e-mails, appels), les questions et les problèmes logiciels

• Créer et suivre des tickets pour chaque demande pour assurer un suivi rigoureux

• Prendre en charge les cas complexes et planifier les interventions nécessaires

Accompagner nos clients internationaux :

• Réaliser les démonstrations de nos produits

• Planifier, préparer et installer nos solutions sur site ou à distance

• Assurer la formation des clients sur nos produits

Contribuer au développement et à l’amélioration de nos produits et formations :

• Valider les nouvelles versions de nos produits

• Remonter les retours clients

• Contribuer activement à la R&D pour concevoir les outils de demain

Ces missions peuvent évoluer en fonction des besoins et de tes appétences.

Ce que tu gagnes en nous rejoignant :

• Le développement de tes compétences : Formation continue, projets transversaux et des perspectives d’évolution à la hauteur de tes ambitions🚀

• Un équilibre vie pro/ vie perso : Télétravail, flexibilité, et un environnement de travail moderne et agréable 🏡

• Des avantages qui font la différence : tickets restaurant, prise en charge à 50% de ton abonnement vélo et/ou transports, Comité d’entreprise… On prend soin de toi ! 🎁

• Une ambiance unique reconnue par nos collaborateurs : Entraide, management horizontal, transparence, évènements d’équipe… et bien d’autres éléments nous valent la note de 4,4/5 sur Glassdoor !

• Tu as un solide bagage en mathématiques, physique des rayonnements ionisants ou physique médicale. Une expérience dans le contrôle qualité en radiothérapie serait un vrai plus !

• Tu as une vraie appétence pour l’IT : connaissance de différents environnements comme Windows et Citrix, capacité à résoudre des problèmes d’installation de logiciels..

• Des bonnes capacités rédactionnelles et de communication, en français et anglais (si tu parles aussi allemand, c’est la cerise sur le gâteau 🎂).

• Un excellent relationnel, une force de persuasion et une capacité d’organisation hors pair.

• Tes maîtres mots sont la rigueur, l’autonomie et l’organisation.