Tu l’auras compris nous recherchons notre futur Consultant Technique Salesforce pour notre filiale de l’île Maurice. Centre d’excellence spécialisé dans la gestion de la Tierce Maintenance Applicative, tu interviendras en tant que garant technique auprès des équipes sur place.
Définir et analyser les besoins du client
Superviser le traitement des demandes clients
Assurer la maintenance évolutive et corrective
Agir comme un partenaire de confiance auprès des clients
Collaborer avec nos équipes de consultants Salesforce
Intervenir auprès des consultants en cas de blocages techniques
Aide à la formation interne des équipes
Tu seras amené à travailler sur Sales Cloud, Service Cloud, CPQ, Billing, Analytics Cloud, …
Apporter ton expérience et ton expertise à l’équipe TMA
Comprendre l’univers Salesforce à Maurice
Aide à la mise en place et à l’optimisation des process techniques de la filiale
Tu es diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou de commerce (avec une majeur IT, digital) ou universitaire BAC+5 dans une spécialité connexe.
Tu disposes d’au moins 2 ans d’expérience sur Salesforce
Tu es familier des processus de conduite de projets et tu sais gérer la relation avec le client
Tu as de bonnes compétences d’analyse et de la modélisation
Tu aimes travailler en équipe et fais preuve d’une bonne aisance relationnelle
Curieux-se et polyvalent-e, tu sais t’adapter dans un milieu multiculturel
Chez 2PACE, nous avons un ensemble de valeurs culturelles qui se traduisent au quotidien mais aussi dans nos méthodes de travail. Chez nous la transparence est TOTALE et nous partageons toutes les informations entre PACERS. Nous nous développons individuellement tout en développant l’entreprise. Pour cela, nous avons fait en sorte que tu puisses rester concentré sur le principal : ton travail !
Un package global stimulant te sera offert :
Indemnité de 1575,80 euros / mois
Logement pris en charge
1 A/R par an pris en charge ✈️
Une allocation bagage de 2622 euros
30 jours de congé par an
Alors, es-tu prêt(e) à relever le challenge ?
1er appel téléphonique : avec la Responsable Recrutement
1er entretien en visio : avec un Responsable Technique
2ème entretien : avec notre Country Manager à Maurice