Nous recherchons, pour un CDD basé au sein du Palais des Congrès de Paris (75017), un(e) :

CHEF DE PROJETS MARKETING ET COMMUNICATION (H/F/NB)

Le département Marketing est en charge de la mise en place d’un plan de marketing opérationnel en lien avec les commerciaux et les directeurs de site. Les chantiers de la direction sont l’expérience clients, le parcours client (signalétique) sur les sites et le positionnement des différents sites pour améliorer leur attractivité. La direction est également en charge du déploiement de la stratégie de communication digitale pour l’entreprise.

Rattaché(e) à la Direction Marketing et Communication, vous assurez la stratégie de marketing opérationnel en adéquation avec le positionnement défini pour le site et développez des actions adaptées pour améliorer l’attractivité du site. Vous êtes responsable du parcours client.

Vos principales missions seront de :

Assure le marketing opérationnel des différents sites qui lui sont assignés:

• Assure la mise en œuvre de notre ‘Guest Attitude’ adaptée aux différentes phases de vie du site : périodes commerciales, travaux, …

• Est garant de la cohérence du parcours clients

• S’assure de la bonne tenue du site , en analysant en permanence les différentes situations et propose des solutions pour y remédier

• Est le/la référent(e) marketing des différents sites qui lui sont assignés sur ses problématiques

• Assure la cohérence de la communication du site dans le respect de la charte Viparis et ce, quel que soit le support (digital, papier, in situ)

• Recherche et met en place des partenariats en local pour développer l’attractivité du site

• Développe une politique de service qualitative et ambitieuse

• Est en charge du Pack Accueil sur son site

Est en charge de projets transverses sur l’ensemble de nos sites:

• Pilotage des boutiques du Palais des Congrès

• Communication (digitale / print)

• Guidelines Guest Attitude / Qualité

• Appui à la Direction Sites et Exploitation pour la commercialisation des nouvelles prestations

Assure le bon positionnement des sites:

• Contribue activement à l’élaboration du positionnement pour le site

• Traduit et met en œuvre les preuves liées à ce positionnement

• Contribue à la préparation de l’argumentaire de vente

Les missions précitées ne sont pas exhaustives, peuvent dépendre des spécificités du site ou du département sur lequel le/la collaborateur(trice) est affect(e) et restent évolutives.

Profil : Diplômé(e) d’une Grande Ecole de commerce et/ou d’un Master Universitaire, avec une spécialité en Marketing et/ou Communication, vous avez déjà une première expérience sur une fonction similaire.

La maîtrise de l’anglais est nécessaire pour ce poste.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique qui saura vous faire monter en compétences.

Vous cherchez à être rapidement autonome, vous avez le sens du service et votre rigueur et réactivité seront la clé de votre succès !