¿Cuál será tu misión?

¡Iniciamos nuestra actividad en el mercado español! Reportando directamente al Head of Customer Success, ofrecemos un contrato temporal de 4 meses (CDD) a partir del mes de mayo. Esta será tu misión.

• Aconsejar a prospectos en la compra de productos y servicios de Sunology, tras su solicitud de contacto y/o información a través de la web, teléfono, correo, chat o cualquier otra plataforma digital donde Sunology esté presente;
• Garantizar la calidad de la relación con los clientes en todas las fases del servicio para aumentar sus compras y generar ingresos incrementales mediante la detección de nuevas oportunidades;
• Acompañar a los clientes hasta la entrega de su producto y garantizarles acompañamiento en el uso de los productos y servicios comprados;
• Aprovechar cada contacto con los clientes para obtener información útil para Sunology;
• Desarrollar la comunidad de la marca en las redes sociales.

¿Qué es lo que vas a encontrar aquí?

• Un reto profesional y personal a tu medida;
• Una gran diversidad de tareas en tu día a día;
• La posibilidad de aprender 10 veces más rápido que en cualquier otra empresa;
• La posibilidad de participar activamente en las decisiones colectivas;
• Y por supuesto, unas condiciones de trabajo agradables.

Hablando de las condiciones de trabajo:

En Sunology, somos muy exigentes, pero también generosos y justos. El salario fijo bruto es hoy de 2 333 € mensuales (28.000 € anuales).

¿Qué es lo que buscamos?

Buscamos a alguien que sea hablante nativo o con nivel C2 (bilingüe) en español por lo mínimo. Un muy buen dominio del francés (oral y escrito) también es esencial. El puesto está ubicado en Saint-Herblain, cerca de Nantes (en Francia). Hemos adoptado un estilo de trabajo híbrido, con la posibilidad de teletrabajar hasta 3 días a la semana. Buscamos a alguien que tenga:

• Un sentido innato del contacto humano;
• Una actitud de escucha y empatía;
• Una capacidad para llevar de frente varias tareas diferentes y al mismo tiempo;
• Mucha perseverancia y cuestionamiento;
• Una obsesión por los resultados y la satisfacción del cliente.

Se valorará positivamente una primera experiencia exitosa en ventas o atención al cliente.

Dicho esto, consideraremos seriamente todas las solicitudes, incluidas las de personas autodidactas o reconversiones profesionales. Estamos convencidos que la personalidad y la energía de una persona valen al menos tanto como un currículum completo.

Más que las competencias o los conocimientos, es tu lealtad, tu valentía, tu agilidad y tu espíritu de equipo que te ayudarán a triunfar y crecer en Sunology.

Enséñanos realmente quién eres, qué es lo que te motiva, y por qué deberíamos contratarte a TI y no a otra persona. ¿Estás motivado? ¡Preséntate ya!