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Salesforce Administrator & Responsable CRM (H/F) – CDI

Indefinido
Paris
Salario: No especificado
Unos días en casa
Experiencia: > 2 años
Formación: Licenciatura / Máster

Spartes
Spartes

¿Te interesa esta oferta?

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El puesto

Descripción del puesto

Le job proposé💼

Depuis sa création, Spartes n’a cessé de croitre ! Notre objectif ? Devenir l’acteur de référence sur le pilotage de la masse salariale pour les services RH en combinant capital humain et outils digitaux. Pour cela, le cabinet se structure et recherche une quinzaine de talents pour soutenir sa croissance.

Nous recherchons un.e référent.e expert.e sur Salesforce pour nous accompagner dans notre développement et proposer des solutions pour optimiser notre environnement et intégrer de nouvelles solutions CRM complémentaires.

Le job est central dans l’organisation et nécessite de prendre part à tous les développements sur Salesforce : design, création, test, recette, déploiement et support.

Tu travailles de manière autonome mais tu aimes interagir avec différentes équipes ? Tu souhaites participer à un projet motivant et mettre ta pierre à l’édifice ? N’hésite plus à postuler ! 😉

Tes missions en détail 🛠

  • Administrer la plateforme Salesforce : correction de bugs, gestion des rôles et profils, optimisation des layouts, validation rules, workflows, création d’objets et champs, processus approbation, process builder
  • Créer des Dashboard de reporting personnalisés en lien avec les objectifs des équipes
  • Être en veille permanente sur l’écosystème Salesforce (outils, fonctionnalités, etc.)
  • Formaliser et documenter les processus et la configuration de la plateforme
  • Assurer l’onboarding et la formation des nouveaux utilisateurs
  • Créer, suivre et analyser les KPIs pour la Direction
  • Mener des actions de sensibilisation et de diffusion des bonnes pratiques au sein de l’équipe
  • Garantir la fiabilité des données recueillies par les équipes
  • Proposer des outils pour faire évoluer l’architecture CRM existante pour gagner en efficacité
  • Gérer les intégrations et le suivi des applications tierces (API Backs Offices, Docusign, etc.)

** CDI à pourvoir dès que possible

Pourquoi nous rejoindre ? 🚀

  • Des bureaux situés dans le 9eme près des Galeries Lafayette
  • Evoluer dans un environnement en croissance et participer à la construction d’un projet commun
  • Prime d’intéressement
  • Télétravail partiel possible
  • Des petits déjeuners et apéros régulièrement organisés
  • Travailler dans un environnement hyper sympa !
  • Perspectives d’évolution en interne en recrutant une équipe dédiée

Requisitos

Tu es notre candidat.e idéal.e si … 🤩

  • Tu as au moins 2 ans d’expérience en CRM (Salesforce.com de préférence mais pas exclusivement) et expérience au cours de laquelle tu as démontré ton aptitude dans la conception, la mise en œuvre et l’exécution de stratégies d’entreprise sur une plateforme CRM
  • Tu maîtrises bien entendu les solutions Microsoft Office
  • Esprit analytique & data-driven : Tu sais analyser les données à ta disposition pour optimiser les processus.
  • Tu es organisé, rigoureux et a le souci du détail
  • Une expérience avec Salesforce.com est un atout, de même qu’une certification Salesforce
    Une expérience en « marketing automation » (Pardot, Marketo, Eloqua, etc.) est un plus

Proceso de selección

Les étapes du process…🤝

• 🤙 Entretien téléphonique avec Directeur des Opérations
• 💻 Etude de cas sur les connaissances et l’utilisation de Salesforce
• 🤝 Entretien physique/visio avec le CEO
• 💃 Proposition

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