Assurer le déploiement de la solution Somm’It chez nos nouveaux clients :
o Organisation du rendez-vous client pour comprendre les besoins, les enjeux du client
o Paramétrer le compte du client en fonction de leur mode de fonctionnement
o Organiser la formation initiale des nouveaux clients
Assurer la qualité de la base de données des boissons Somm’It (vins, spiritueux etc…) et échanger avec les clients sur leurs nouvelles boissons
Accompagner les clients existants dans leur utilisation de leur compte Somm’It
o Analyse et recommandation pour leur apporter plus de services
o Mesure de leur satisfaction
o Vente de nouveaux services
Représenter le métier « Sommellerie » auprès du reste de l’équipe : participer à la validation des nouvelles fonctionnalités et contribuer à prioriser les demandes d’évolution.
Personne ayant une expérience en sommellerie dans un restaurant avec une importante carte de vins et spiritueux
– Goût du travail en équipe
– Maitrise des outils bureautiques
– Rigueur, autonomie, sens du service au client