Rattaché au service Business Performance, nous recherchons un Assistant Business Analyst.

Vos missions seront les suivantes :
Concevoir et mettre à jour les supports de pilotage de la performance commerciale (Excel, SalesForce) :

Vous assurez la mise à jour & optimisez les outils de pilotage de la performance commerciale. Vous intégrez également les besoins en matière de pilotage pour garantir l’efficacité des outils conçus.

Animer :

Vous êtes chargé d’organiser des points de suivi régulier (préparation et mise à jour des supports, suivi des actions) et vous remontez les principales alertes et besoins d’arbitrage.

Garantir la fiabilité et la pertinence de la base CRM (SalesForce) :

Vous êtes garant des traitements en masse et au détail sur les bases de données CRM (Gestion des doublons de comptes et contacts de la base, transferts et gestion des propriétaires de comptes). Vous réalisez l’audit et fiabilisez la qualité de la base de données CRM, de plus, vous êtes en charge de l’identification et assurez la remontée des dysfonctionnements et axes d’améliorations. Vous participez aux tâches d’administration des outils CRM (Gestion des users,…)

Cette liste n’est pas exhaustive.

Actuellement en études supérieures (bac+4/5), vous maîtrisez l’anglais et les outils d’analyse de données - particulièrement Excel - la connaissance et/ou l’utilisation d’un outil de BI / CRM est un plus. Vous avez le sens de l’analyse, ce qui vous permet de faire preuve de rigueur, clarté, précision et concision. Vous êtes positif, enthousiaste, vous aimez le travail en équipe, savez fédérer autour de vos idées, et êtes force de proposition et d’un excellent relationnel.