Product Marketing Manager & UX Researcher - CDI

Indefinido
Paris
Teletrabajo ocasional
Salario: 50K a 65K €
Experiencia: > 3 años
Formación: Licenciatura / Máster

Recept AI
Recept AI

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El puesto

Descripción del puesto

Chez Recept AI, tu joues un rôle clé dans la mise en marché et l’évolution du produit : tu transformes la compréhension du terrain (utilisateurs et marché) en éléments actionnables (positionnement, communication features pré/post-release, supports Sales/CSM, adoption).

Avec les CTPOs, tu scopes les problématiques et contribues aux choix d’évolution produit.

Tu orchestres la boucle de feedback continue entre nos 1 000+ utilisateurs et l’équipe Produit/Tech.

Le poste est conçu sur une base 50% user research / 50% PMM (au démarrage ~60–70% research pour poser des bases solides et structurer la démarche, puis rééquilibrage progressif vers plus de PMM).

1) Mise en marché (PMM) & communication produit

  • Veille concurrentielle : benchmarks, alternatives, différenciation, objections terrain, opportunités

  • Communication features

    • Pré-release : valeur (pour qui/pourquoi), messages clés, plan de lancement, préparation Sales/CSM

    • Post-release : suivi d’adoption, feedback, itérations, mise à jour des supports

  • Supports selon priorités : pitch, one-pagers, éléments de langage, kits Sales/CSM

2) Pilotage des retours utilisateurs (boucle d’insights & adoption)

  • Consolider les retours (CSM/Sales/support), prioriser, recommander, aligner avec la roadmap

  • Choisir et déployer un insights repository / user repository (structure, accès, gouvernance légère)

  • Mettre en place une méthode d’analyse reproductible : collecte multi-sources, tagging, consolidation, synthèses, priorisation

  • Installer un système “insight → décision → action → KPI” (traçabilité + passage à l’échelle)

  • Animer une communauté d’utilisateurs avec le/la Lead CSM (groupes pilotes, feedback sessions, bêta tests)

3) Recherche UX (exploration stratégique)

  • Définir / mettre à jour personas et segments d’usage

  • Conduire des interviews utilisateurs (entretiens, immersions, tests selon besoin)

  • Définir et suivre un KPI de satisfaction utilisateur (CSAT/NPS ou autre)

  • Produire des synthèses actionnables : “on a appris X → on recommande Y → on mesure Z”

  • Être un référent terrain de la stratégie produit (signaux faibles, opportunités, challenge d’hypothèses)


Requisitos

Nous cherchons un talent capable de prendre l’ownership complet de la connaissance utilisateur — et de la transformer en décisions actionnables (produit, messages, adoption).

Expérience & Expertise : Tu justifies de 3 à 5 ans d’expérience en Product Marketing ou UX Research, idéalement dans un environnement SaaS B2B ou Santé.

Product Sense : Tu as une forte culture produit. Tu sais prioriser ce qui apporte une réelle valeur ajoutée, arbitrer entre demandes terrain et stratégie, et écarter le superflu pour garder un produit d’excellence.

Maître de la Synthèse : Tu excelles dans l’art d’extraire de la “data brute” pour en faire des insights clairs, structurés et convaincants pour les équipes Tech et Sales — avec un “so what” explicite : recommandations, next steps et critères de succès.

Mindset Entrepreneurial : Tu es proactif(ve), “problem solver” et doté(e) d’une grande empathie. Tu n’attends pas un cahier des charges : tu le crées, puis tu t’assures que l’équipe avance jusqu’à l’impact (décision → action → mesure).

Ouverture Internationale : Ton niveau d’anglais te permet de mener des recherches et de contribuer à une stratégie de lancement pour de nouveaux marchés.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Impact direct : Tes insights deviennent des décisions et des actions concrètes (roadmap, messages, adoption) sur un produit utilisé par des milliers de patients.

  • Ambition & solidité : Nous sommes financés pour les prochaines étapes de croissance, avec un focus clair sur l’extension multi-spécialités et le déploiement à l’international.

  • Rôle structurant : Tu mets en place la “machine à insights” (boucle feedback/discovery, user repo / research ops) pour passer à l’échelle.

  • Cadre de travail : Bureaux au cœur de Paris (Réaumur-Sébastopol), avec un cadre simple et efficace pour travailler en proximité avec l’équipe.


Proceso de selección

  1. Appel de screening (30 min) avec Michaël (CTPO AI & Voice) ou Nicolas (CTPO Platform)

  2. Entretien métier – User Research (phase 1) & Product Marketing (phase 2) (45–60 min)

  3. Cas pratique asynchrone puis restitution.

  4. Culture fit avec Ariel (CEO) et le reste de l’équipe.

  5. Offre 🎉

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