Consultor/a de Carrocería (Soporte a Red de Concesionarios)

Indefinido
Madrid
Salario: No especificado
Desconocido
Experiencia: < 6 meses

MSX International
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Preguntas y respuestas sobre esta oferta

El puesto

Descripción del puesto

Descripción de la empresa

El Grupo MSX International es el principal proveedor global de soluciones empresariales externalizadas para la industria automotriz, operando en más de 80 países. La profunda experiencia de MSXI en el sector, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejora el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices al aumentar los ingresos, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente.

El/la Consultor/a de Carrocería será responsable de brindar asesoramiento técnico y soporte a una Red de Concesionarios en España en relación con los procesos de reparación de carrocería. Su objetivo principal será garantizar la máxima calidad en las reparaciones, la satisfacción del cliente y la rentabilidad de los talleres de carrocería de la red.

Descripción del empleo

Responsabilidades Principales:

  • Asesoramiento:
    • técnicas de reparación de carrocería, herramientas y equipos, y cumplimiento de los estándares de calidad.
    • procesos front office y back office del área de carrocería del concesionario.
    • últimas tecnologías y tendencias en reparación de carrocería.
  • Control de Calidad:
    • Evaluar la calidad de las reparaciones de carrocería y el cumplimiento de los estándares de marca.
    • Identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción para optimizar los procesos de reparación y la satisfacción del cliente.
  • Soporte a la Red:
    • Actuar como punto de contacto para los concesionarios en cuestiones relacionadas con la reparación de carrocería.
    • Colaborar con otros departamentos de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la red.
  • Conocimiento de Software:
    • Sistemas de valoración de daños.

Requisitos

Requisitos:

  • Experiencia demostrable en el área de carrocería del automóvil.
  • Conocimiento de los procesos de atención al cliente, peritación, reparación y facturación del área de carrocería.
  • Conocimiento de las técnicas de reparación de carrocería, materiales y equipos.
  • Habilidades de comunicación y formación, con capacidad para transmitir conocimientos de manera clara y efectiva.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, con una actitud proactiva y orientada a resultados.
  • Disponibilidad para viajar a nivel nacional de lunes a viernes.
  • Carnet de conducir B.

Información adicional

¿Qué te ofrecemos? 

  • Incorporación a una empresa líder en el sector.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.
  • Salario competitivo y beneficios sociales.
  • Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
  • Vehículo de empresa.
  • Ordenador.
  • Teléfono móvil.
  • Gastos de viaje.

¿Crees que eres la personal ideal para esta posición? ¡Queremos conocerte! Inscríbete a la oferta rápidamente y revisaremos tu candidatura. 

 

About MSX: 

With over 5,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry leading expertise that spans: 

  

  • Consumer Engagement 
  • Parts, Accessories & Service Performance 
  • Actionable Insights 
  • Diagnostics & Repair Enhancement 
  • Warranty and Repair Efficiency 
  • Technical Information 
  • Learning Solutions 
  • Sales Performance 

  

Building trust since 1931, our proven track record means that we now partner with almost every car manufacturer on the market. 

  

The MSXI Purpose 

To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world 

The MSXI Mission 

To harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams, and the power of technology, to craft tailored and innovative solutions 

The MSXI Vision 

To enhance every journey in the world of mobility 

  

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.

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