Votre mission principale ? Comprendre les enjeux de nos prospects, les amener à exprimer leur besoin et les accompagner sans contrainte vers l’étude de nos solutions.
Au sein de l’équipe Outbound, vos missions sont variées :
La maîtrise de l’environnement et des solutions Lucca
La clé de votre succès réside dans de solides connaissances de nos offres, personae et marchés. Vous bénéficiez pour cela d’une formation poussée de 6 semaines lors de votre arrivée, doublée de perfectionnements en continu par la suite.
La mise en place de campagnes de chasse
En collaboration avec les départements Inbound, Content et Produit, vous aidez à analyser les marchés français ou internationaux ainsi que notre parc client, afin de déceler les segments prometteurs. Vous aidez à exécuter les dispositifs en engageant les prospects sur différents canaux : mail, téléphone, réseaux sociaux… Vous participez aux expérimentations de nouvelles approches multicanales pour générer du lead qualifié.
La qualification téléphonique de vos prospects
La prospection téléphonique représente près de 70% de votre temps de travail. Vous orchestrez intelligemment les relances de votre pipe de prospects tout en optimisant votre discours commercial.
L’utilisation de différents moyens d’automatisation
Vous apprenez à maîtriser les outils (Kaspr, Dropcontact, GetQuanty, etc) qui vous permettent de dérouler vos dispositifs avec le minimum de tâches à faible valeur ajoutée. Vous ne passerez pas vos journées à compiler des bases de contacts à la main.
La gestion des campagnes Market Response
Vous prenez en charge les leads issus de l’Inbound Marketing, en couplant une approche personnalisée et des parcours automatisés.
L’analyse de notre croissance
En collaboration avec l’équipe, vous disséquez vos campagnes pour mieux comprendre les recettes qui fonctionnent et les optimiser.
En somme, vous êtes le premier maillon de la chaîne du succès commercial.
Venez rejoindre notre entreprise indépendante, en plein développement et dont le fonctionnement très participatif laisse une place importante à l’initiative, à l’innovation et au non-conformisme.
Chez Lucca vous aurez :
Etape 1 : Entretien téléphonique avec un membre de l’équipe RH (30 min)
Etape 2 : Entretien dans nos locaux (1h)
Etape 3 : Rencontre avec toute l’équipe Outbound (1h)