Votre mission principale ? Comprendre les enjeux de nos prospects, les amener à exprimer leur besoin et les accompagner sans contrainte vers l’étude de nos solutions.

Au sein de l’équipe Outbound, vos missions sont variées :

• La maîtrise de l’environnement et des solutions Lucca
  La clé de votre succès réside dans de solides connaissances de nos offres, personae et marchés. Vous bénéficiez pour cela d’une formation poussée de 6 semaines lors de votre arrivée, doublée de perfectionnements en continu par la suite.

• La mise en place de campagnes de chasse
  En collaboration avec les départements Inbound, Content et Produit, vous aidez à analyser les marchés français ou internationaux ainsi que notre parc client, afin de déceler les segments prometteurs. Vous aidez à exécuter les dispositifs en engageant les prospects sur différents canaux : mail, téléphone, réseaux sociaux… Vous participez aux expérimentations de nouvelles approches multicanales pour générer du lead qualifié.

• La qualification téléphonique de vos prospects
  La prospection téléphonique représente près de 70% de votre temps de travail. Vous orchestrez intelligemment les relances de votre pipe de prospects tout en optimisant votre discours commercial.

• L’utilisation de différents moyens d’automatisation
  Vous apprenez à maîtriser les outils (Kaspr, Dropcontact, GetQuanty, etc) qui vous permettent de dérouler vos dispositifs avec le minimum de tâches à faible valeur ajoutée. Vous ne passerez pas vos journées à compiler des bases de contacts à la main.

• La gestion des campagnes Market Response
  Vous prenez en charge les leads issus de l’Inbound Marketing, en couplant une approche personnalisée et des parcours automatisés.

• L’analyse de notre croissance
  En collaboration avec l’équipe, vous disséquez vos campagnes pour mieux comprendre les recettes qui fonctionnent et les optimiser.

En somme, vous êtes le premier maillon de la chaîne du succès commercial.

• L’esprit d’équipe et la curiosité intellectuelle sont vos 2 premières qualités.
• Vous suivez un cursus au sein d’une École de Commerce ou d’une formation équivalente et vous êtes à la recherche de votre stage de fin d’étude.
• A l’aise dans un environnement qui évolue vite, vous combinez un esprit analytique, de l’organisation et une grande aisance relationnelle, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Décrocher votre téléphone plusieurs fois par jour ne vous fait pas peur.
• Votre plume est affûtée. Votre lettre de motivation sera une opportunité de nous le prouver.
• Vous vous remettez rapidement d’une déconvenue et y voyez une occasion de progresser.
• Vous avez une mentalité d’intrapreneur : l’Outbound est un canal sur lequel Lucca a des objectifs ambitieux, où il reste beaucoup à construire.
• Vous aimez travailler en équipe et dans la bonne humeur.
• Votre niveau d’anglais est excellent.
• La connaissance d’Hubspot est un plus, mais le cas échéant nous vous formerons.
• En lisant cette annonce, vous vous êtes dit : “Participer à la construction de la meilleure équipe Outbound en France, dans une ville où il fait si bon vivre comme Nantes… Voilà un beau défi.”

Venez rejoindre notre entreprise indépendante, en plein développement et dont le fonctionnement très participatif laisse une place importante à l’initiative, à l’innovation et au non-conformisme.

Chez Lucca vous aurez :

• Une culture collaborative au sein d’équipes jeunes.
• Les moyens pour atteindre les objectifs collectifs, qui sont fixés collégialement.
• Du temps libre pour aller à des conférences, meetups …
• Des possibilités infinies d’être (enfin) vainqueur à l’un de nos jeux de société / vidéo.
• Des débats animés autour d’une bière, d’un verre de vin ou d’une tisane.

Etape 1 : Entretien téléphonique avec un membre de l’équipe RH (30 min)
Etape 2 : Entretien dans nos locaux (1h)
Etape 3 : Rencontre avec toute l’équipe Outbound (1h)