🔎 En un mot, que recherchons-nous ?

Nous recherchons une personne talentueuse pour rejoindre notre équipe Web & Digital, avec un esprit entrepreneurial, une vraie appétence pour le travail en équipe, et une exigence forte en matière d’agilité et de performance.

Vous aimez travailler en mode collaboratif, faire avancer les projets ensemble, et embarquer les équipes autour de vous. Le collectif est au cœur de notre réussite, et vous collaborez étroitement avec les autres membres du comité de direction – Opérations, Offre, Finance, Marketing – afin d’assurer une approche cohérente, fluide et innovante de l’activité digitale.

Vous êtes aussi moteur·rice dans l’animation de votre équipe et de vos partenaires, pour faire vivre une stratégie digitale efficace et orientée résultat.

L’équipe Web & Digital

Vous rejoignez une équipe à taille humaine, composée de :

• Une Chargée de E-commerce & Marketplace

• Un·e Assistant·e E-commerce en alternance

L’équipe est pilotée par Léa, Directrice Générale, qui vous accompagnera dans la construction de la vision digitale et la coordination avec les autres directions.

Vos principales parties prenantes

• Erwan – Directeur des Opérations : pour assurer la fluidité des flux logistiques et informatiques (en lien avec notre ERP Prios) et garantir un fonctionnement optimal du site e-commerce.

• Un freelance IT : pour les sujets techniques, d’intégration et de performance digitale.

• Coline – Directrice de l’Offre : pour aligner les activations produits avec la stratégie commerciale (lancements, offres, packs, soldes…).

• Guillaume – Responsable Image & Merchandising : pour traduire la stratégie produit et marque à travers les visuels, slogans, contenus et expérience client sur le site.

🧑‍🚀 A propos de votre futur emploi

Conversion et Performance

• Suivi journalier des KPI digitales (Taux de conversion, trafic, PM, IV)

• Recherche continue de leviers de performance pour améliorer la conversion

Expérience client

• Piloter l’agence web pour analyser et améliorer les parcours clients en ligne, en identifiant les leviers d’optimisation de conversion (CRO).

• Concevoir et implémenter des initiatives innovantes pour enrichir l’engagement et fidéliser les clients.

Stratégie de croissance Digital

• Superviser et optimiser les leviers de croissance Digital pour le site www.leslipfrancais.fr et les marketplaces associées.

• Identifier, prioriser et exploiter les opportunités : expansion vers de nouveaux marchés, partenariats stratégiques, intégration et optimisation de marketplaces.

CRM & fidélisation

• Suivre les performances CRM avec une agence pour collecter de nouveaux optins, convertir les prospects, améliorer le repeat, en offrant une expérience client fluide et qualitative à chaque étape du parcours.

Animation commerciale & partenariats

• Implanter les nouvelles collections sur les canaux digitaux, site B2C, B2B, marketplaces, Amazon Vendor.

• Déployer le plan d’animation commerciale en interne, ainsi que chez les partenaires médias et tiers vendeurs (marketplaces, opérations spéciales…), en suivant les recommandation de la direction de l’offre et marketing

• Gérer les relations avec les marketplaces pour maximiser leur contribution au chiffre d’affaires.

Transformation digitale et projets transverses

• Participer activement à la transformation digitale de l’entreprise, notamment sur des projets d’omnicanalité et d’intégration des outils digitaux dans l’ensemble des processus.

📝💝 Informations contractuelles et vos futurs avantages

• Date de début de contrat idéale : ASAP

• Nature du contrat : CDI

• Contrat Cadre forfait heures

• Contrat forfait heures 39h

• Outil de Suivi d’heures : COMBO

• Tickets Restaurant Swile

• Télétravail 2 jours

• Remboursement de 75% de votre abonnement de transport mensuel

• Code promo -30% pour les salariés

• Code promo -20% pour la famille et les amis

• 1 Afterwork/Activité par mois

• Wellness Pass (ex : Gymlib)

• Politique de cooptation

• Café (@café joyeux) et Thé

⚙️ Notre façon de travailler

• LE MASTER SLIP hebdomadaire :

  Chaque Lundi à lieu une réunion globale de 15min pour évoquer rapidement la semaine passée et les actions à venir sur la semaine suivante.

• LE MASTER SLIP mensuel :

  Le premier lundi du mois à lieu une réunion globale de 1h où chaque équipe partage ce sur quoi elle travaille et ce qu’elle fera sur le mois à venir.

• LE LANCEMENT DE SEMAINE :

  À chaque début de semaine,  vous aurez un une réunion hebdomadaire avec votre équipe pour aborder les sujets et les prios de la semaine.

• L’ENTRETIEN TRIMESTRIEL :

  Chaque trimestre, vous aurez une réunion avec votre manager pour évoquer les trois mois passés et définir les objectifs à réaliser pour les trois mois à venir

Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste lié à la gestion de projets digitaux, avec une forte sensibilité à l’exécution opérationnelle, à la maîtrise des flux et aux enjeux techniques de l’e-commerce.

Vos compétences clés

Vous possédez une maîtrise experte de Shopify, que vous utilisez comme un véritable outil de pilotage et d’optimisation.

Vous avez une grande aisance avec les données : les chiffres, les flux, les indicateurs de performance (KPI’s) n’ont pas de secret pour vous.

Vous savez analyser finement les tendances, faire parler les données et prendre des décisions éclairées.

Vos qualités humaines

Vous êtes à l’aise dans la relation avec les partenaires : vous savez négocier, fidéliser, formuler des briefs clairs et suivre les projets avec exigence.

Vous faites preuve d’une grande proactivité et réactivité, en sachant anticiper les risques et agir vite en cas d’imprévu.

Vous avez une capacité à prendre du recul, à analyser une situation dans sa globalité pour faire les bons choix stratégiques (même quand ils comportent une part de risque, que vous transformez en levier de performance).