Planification des tournées

• Utiliser le TMS (Transport Management System) pour planifier les tournées de livraison afin d’optimiser les trajets tout en respectant les créneaux demandés par les clients

• Anticiper les besoins pour établir le planning prévisionnel hebdomadaire

Support client

• Être le point d’entrée relationnel des clients existants

• Veiller à maintenir la satisfaction de nos clients

Support livreur

• Suivre les courses en temps réel pour s’assurer du respect des process et des créneaux de livraison et apporter de l’aide à distance

• Intervenir sur le terrain en cas de besoin

Gestion du parc Vélo

• Dimensionner la flotte de vélos en fonction de la prévision de la demande

• Gérer les stocks de pièces détachées

• Organiser les maintenances préventives et correctives

Organiser et optimiser le processus logistique

• Définir les KPI permettant le suivi de la qualité, des coûts et de la rentabilité

• Être force de proposition pour l’amélioration des KPI

• Gérer l’adéquation entre la main d’œuvre disponible (livreurs & prestataires), la demande et la prévision de la demande

Tu es entre Bac +2 et Bac +5 : dans un cycle ingénieur / commerce ou BTS de préférence en spécialité logistique / transport.

Une personne orientée terrain, rigoureuse et curieuse.

La transition écologique est quelque chose qui te tient à cœur. Tu as un excellent relationnel et tu sais faire preuve d’autonomie. Maîtrise de la suite MS Office, et particulièrement à l’aise sur tout type d’outil informatique.

1 - entretien visio / téléphonique
2 - entretien physique au siège
3 - décision d’intégrer l’entreprise dans la semaine