Key Account Manager

Resumen del puesto
Indefinido
Paris
Salario: 39K a 75K €
Teletrabajo ocasional
Experiencia: > 3 años
Formación: Licenciatura / Máster
Competencias y conocimientos
Análisis financiero
Estrategia comercial
Gestión de las relaciones con los clientes
Capacidad de presentación
Gestión de un equipo interfuncional
+10

Kactus
Kactus

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El puesto

Descripción del puesto

En tant qu’Account Manager chez Kactus, vous pourrez intégrer un poste dynamique et stimulant qui vous plongera au cœur de notre incroyable croissance !

Votre mission consistera à garantir le déploiement réussi des contrats signés par nos Account Executives. Votre objectif principal sera de faire croître le volume d’affaires et d’assurer le renouvellement des contrats au sein de votre portefeuille.

En tant que membre de l’équipe commerciale, vous serez directement rattaché au Sales Manager. Vous travaillerez main dans la main avec une équipe dynamique chargée de l’acquisition et du déploiement des comptes Premium pour Kactus (EDF, GRDF, La Poste, Capgémini, ect…)

Nous sommes impatients de travailler avec vous et de partager cette aventure pleine de défis et d’opportunités !

En pratique, le rôle d’un KAM implique :

  1. Le pilotage de la relation achat

    Vous jouerez le rôle central dans les échanges avec nos clients, garantissant que chaque interaction contribue à accroître sa satisfaction et favorise notre croissance.

    a. Préparation et lead des négociations commerciales complexes

    b. Préparation et organisation de business reviews

  2. L’identification du potentiel de croissance des comptes

    Votre rôle consistera à repérer les opportunités de croissance, à établir des objectifs ambitieux et à élaborer des plans stratégiques pour les concrétiser.

    a. Mapping du compte et de ses filiales

    b. Identification des utilisateurs clés et des sponsors internes

    c. Définition des objectifs de croissance et de plans stratégiques pour y parvenir

  3. La coordination interne des équipes Kactus

    Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes de Kactus afin de garantir des échanges harmonieux, un déploiement de compte efficace et la mise en œuvre de plans d’action adaptés à chaque compte en partenariat avec les managers et les head of des équipes concernées. Vous serez le garant de la bonne transmission des informations qui garantiront la réussite de vos comptes.

  4. Analyse de performance

    En qualité d’analyste expérimenté, vous effectuerez des analyses approfondies, à la fois quantitatives et qualitatives, de la performance des équipes impliquées dans le déploiement des comptes. Ces analyses fourniront des données cruciales pour soutenir l’amélioration continue des processus.

  5. Communication Transparente

    Vous serez le principal relais de communication interne concernant la santé des comptes, en fournissant des informations consolidées aux équipes chargées de l’élaboration de l’offre.


Requisitos

  1. Tu sors d’une expérience d’au moins 3 ans dans une équipe dynamique en start up à forte croissance.

  2. Très forte affinité commerciale : Vous êtes passionné(e) par le développement commercial, la négociation et la mise en valeur de notre offre. Votre capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients sera un atout majeur.

  3. Capacité à structurer et à communiquer : Vous avez une aptitude exceptionnelle à structurer l’information et à la communiquer de manière claire et concise à divers interlocuteurs. Cette compétence sera cruciale pour le pilotage réussi de nos relations clients.

  4. Capacité à construire, suivre et animer des projets : Vous excellez dans la construction, le suivi et l’animation de projets impliquant plusieurs équipes et des interlocuteurs de différents niveaux hiérarchiques. Votre capacité à coordonner efficacement garantira le succès de nos initiatives.

  5. Compétences analytiques : Vous possédez des compétences analytiques pointues vous permettant de décrypter les données quantitatives et qualitatives liées à un compte. Vous serez ainsi en mesure de tirer des diagnostics clairs et pertinents pour guider nos actions.

Si vous êtes un professionnel passionné, orienté résultats, et que vous souhaitez faire partie d’une équipe dynamique chez Kactus, postulez dès maintenant ! Nous sommes impatients de découvrir comment votre expérience et vos compétences contribueront à notre réussite collective. 🌟


Proceso de selección

  1. Echange téléphonique avec le manager du département

  2. Entretien dans les locaux avec le manager du département

  3. Entretien dans les locaux de mise en situation

  4. Rencontre des équipes et du VP Sales

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