Intégré(e) à la Squad Flow et managé(e) par le Lead Backend, tu es garant(e) de la qualité des fonctionnalités livrées et du bon traitement des incidents clients sur le périmètre applicatif.

Tu interviens à la frontière entre produit, développement et exploitation, avec un double objectif :

• réduire drastiquement les bugs en production

• structurer un support technique de niveau 2 efficaces

🔍 Qualité & tests

• Définir et exécuter les stratégies de test sur les nouvelles fonctionnalités.

• Automatiser les parcours critiques via des tests e2e.

• Participer aux validations avant mise en production.

• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques qualité de la squad.

🧑‍💻 Support technique & triage

• Prendre en charge les incidents applicatifs escaladés par le support client.

• Reproduire, qualifier et prioriser les bugs.

• Coordonner l’escalade vers les équipes concernées (Back, Front, Data, Infra) et suivre les corrections.

• Participer aux analyses post-incident et remonter les signaux faibles récurrents.

🔧 Hard skills

• 3 à 6 ans d’expérience en QA, test automatisé ou support applicatif technique.

• Expérience dans des logiciels déployés chez des clients finaux, majoritairement on-premise

• Solide pratique des tests fonctionnels et automatisés e2e sur applications web (Cypress ou équivalent).

• Bonne compréhension des API REST et des flux applicatifs.

• Capacité à analyser des logs, reproduire des incidents et diagnostiquer des dysfonctionnements.

• Compétences en SQL pour investiguer des anomalies.

➕ Bonus appréciés

• Connaissances de base de Docker / Docker Compose

• Expérience dans des environnements data (pipelines, ETL, traitements batch).

• Exposition à des contextes réglementés (santé, finance, secteur public, etc.).

🧠 Soft skills

• Très orienté(e) qualité produit et satisfaction utilisateur.

• Structuré(e), rigoureux(se) et analytique, capable d’investiguer de manière autonome et de formaliser clairement ses conclusions.

• Bon communicant avec les équipes techniques comme non techniques.

• Capable de challenger un go-live quand les critères qualité ne sont pas remplis.

• À l’aise dans des environnements en construction, avec envie de faire progresser les pratiques.

🛠️ Stack & environnement

Tu évolueras dans un environnement technique comprenant notamment :

• Django / Django Rest Framework

• Vue.js (Vue 3)

• Airflow / pandas

• Docker / Docker Compose

• CI/CD et environnements de staging / production on-premise

• Premier échange pour faire connaissance, comprendre ton parcours et tes attentes.

• Entretien technique avec le Lead Back et un Front-End, incluant un test technique court à réaliser chez toi.

• Entretien de fit avec la CTO et la Product Owner.

• Entretien final avec le CEO.