1. Objectifs du poste

Le Sales Ops a pour mission d’optimiser l’efficacité, la productivité et la prédictibilité de la performance commerciale. Il agit comme un chef d’orchestre transversal entre la stratégie, les outils, la data et l’exécution.

2. Missions principales

• Créer et maintenir les tableaux de bord de pilotage (reporting, forecast, CAC, conversion, etc.)

• Suivre et analyser les KPIs commerciaux pour chaque équipe

• Optimiser les processus de vente : cycle, scoring, distribution des leads

• Administrer et améliorer le CRM (Hubspot) : structure, champs, pipelines

• Participer à la stratégie de segmentation, de quota et d’objectifs

• Assurer la bonne synchronisation avec les équipes marketing et ops

• Appuyer les managers dans l’analyse de la performance individuelle et collective

3. Compétences clés attendues

• Maîtrise d’un CRM commercial (idéalement Hubspot)

• Solide compétence en analyse de données (Excel / Google Sheets / outils BI)

• Capacité à modéliser des workflows et processus

• Aisance en communication inter-équipes

• Sens de la rigueur, du détail et de la fiabilité

4. Profil recherché

• Expérience de 2+ ans en sales ops, revops ou poste analytique/commercial

• Goût pour les environnements dynamiques, en forte croissance

• Vision business + exécution data-driven

• Préqualification RH - 15–20 min (Tél ou Visio) avec Marie - DRH

• Entretien métier approfondi - 45–60 min (Visio) avec Victor - Directeur Commercial

• Cas pratique (à domicile)- 1–2h de travail personnel

• Présentation cas & entretien 1h Sur site avec le Directeur Commercial + Chief of Staff

• Entretien CEO + culture fit sur place - 1h30 Sur place