AXA Altitude est une solution ESG innovante et tout-en-un qui fournit aux fonds infrastructures et Private Equity les données sur le carbone, le climat et la nature d’AXA Climate pour une prise de décision intelligente en phases de Due-Diligence et de détention. Elle permet de passer de l’évaluation des risques à la création de valeur grâce à l’adaptation au changement climatique.

Nous sommes une équipe de 40 collaborateurs développant ses produits : Product Manager, Designers, Ingénieurs, Scientifiques, Commerciaux, etc.

Pour en savoir plus sur notre produit : www.axa-altitude.com

Tes missions en tant que Stagiaire CSM/KAM

Le ou la stagiaire rejoindra l’équipe Customer Success  / Key Account Manager (KAM/CSM) d’Altitude ; équipe garante de l’accompagnement de nos clients et des réponses à toutes leurs interrogations. Dans cette démarche d’accompagnement optimal et en étroite collaboration avec l’équipe CSM/KAM, le ou la stagiaire aura notamment en charge :

1. La réalisation de contenu pour les supports clients des CSM/KAM

2. La prise en charge des demandes clients, notamment les éventuelles remontées outil côté client en lien avec l’équipe Produits et Tech d’Altitude

3. La mise à jour en continue de la documentation outil.

• Étudiant(e) en Master 2 ou année de césure en business development ou project management

• Orienté(e) relations clients, solutions, esprit d’équipe…

• Anglais courant