Murfy

Les équipes Murfy ce sont + de 300 personnes réparties sur notre Siège, 4 Académies / Ateliers de reconditionnement et des zones d'intervention en réparation à domicile couvrant 11 millions de foyers français.

C'est l'organisme de formation lancé en 2021 pour palier un marché du recrutement pénurique sur les profils experts en réparation d'électroménager.

Déjà certifiée Qualiopi, notre formation a été reconnue fin 2023 par le RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) à travers la reconnaissance du titre de "Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d'appareils de gros électroménager".

Murfy construit un nouveau modèle pour la réparation des appareils électroménagers et leur reconditionnement. C’est la raison pour laquelle les outils métiers ont été créés en internes avec une démarche agile pour itérer vers les meilleurs solutions.

L’équipe est composée de 8 personnes et intègre la Tech, le Design, le Product Management et la Data. Sa mission est de délivrer des outils robustes et évolutifs qui répondent de manière pragmatique aux problématiques de nos multiples utilisateur·ices, avec une attention particulière pour la qualité de l’expérience de chacune de nos cibles (Client·es, Technicien·nes, Opérateur·ices).

Finance, Revenue, Marketing / Communication, Développement Humain, Excellence Opérationnelle, etc.

Autant d'autres équipes qui contribuent à ce que Murfy délivre sa mission avec une expérience 5 étoiles pour les Client·es comme pour les Collaborateur·ices !