Répartition des collaborateurs
Sales
43%
CSM
11%
Tech
30%
Product
9%
Support
7%
L'équipe est soudée mais divisée en pôles stratégiques :
Amaury, CEO
Sales
43%
CSM
11%
Tech
30%
Product
9%
Support
7%
salariés en "full remote"
Plusieurs parties composent ces équipes :
Vente : Prospection (SDR & BDR), Full cycle (BD), Managers coachs (Sales Team Leaders), Head of Sales.
Après-vente : Customer Team Leader, CSM
La principale mission des SDR & BDR est de chasser les prospects (bien vu l’aveugle…). Quant aux BD, leur objectif est de générer du chiffre d’affaires à travers la maîtrise du cycle de vente dans sa globalité. Enfin, les Sales Team Leaders accompagnent et font monter les équipes en compétence.
Côté après-vente, le Customer Team Leader & les CSM s'assurent de bichonner nos clients et de rendre leur expérience chez Kiliba la plus fluide et satisfaisante possible.
La structure de l’équipe favorise la montée en compétences et l’amélioration des performances grâce à des programmes dédiés et des objectifs progressifs.
Antoine, Head of Sales
Sous la direction du COO, notre équipe, passionnée par l'innovation, place l'utilisateur au cœur de ses décisions.
La Product Manager élabore une roadmap claire et orientée business, travaillant main dans la main avec la Product Designer pour garantir une expérience utilisateur exceptionnelle et un produit cohérent.
Notre équipe Produit collabore étroitement avec les développeurs pour trouver les meilleures solutions techniques, adoptant des cycles de développement rapides avec des itérations fréquentes.
Enfin, le Product Marketing Manager assure le succès sur le marché grâce à une communication client efficace et des stratégies de lancement percutantes.
Morgane, Product Designer
L’équipe Tech de Kiliba se distingue par 3 pôles :
Une vision partagée permet de motiver ces trois pôles vers des objectifs communs : des clients satisfaits et un produit scalable ! Nos algorithmes doivent tourner dans un temps imparti, pour chacun de nos clients. Des dizaines de nouveaux clients nous rejoignent tous les jours et nous avons une roadmap de feu ; de quoi challenger l’équipe !
Rejoindre l’équipe Tech c’est rejoindre une équipe talentueuse, soudée et de bonne humeur !
Benoit, CTO
L'équipe Support de Kiliba comprend les RH & la Finance.
Côté RH, nous nous plions en 4 pour que votre expérience candidat et collaborateur se passe au mieux, du premier contact avec Charlotte notre TAM, jusqu'à votre arrivée dans les bureaux, et pendant toute votre aventure !
Priorité à votre bien-être, à votre épanouissement, mais également à votre sensibilisation à des sujets sociétaux et environnementaux (cf. Culture) !
Côté Finance, notre DAF Thomas est plongé dans ses tableaux Excel, mais toujours disponible pour répondre à vos questions.
Charlotte, TAM