Dáváte do životopisu reference? Pak máte u náborářů velké plus

09. 11. 2023

4 min.

Dáváte do životopisu reference? Pak máte u náborářů velké plus
autor
Geoffroy Bresson

Journaliste

V nelítostném světě pracovních příležitostí záleží na každé maličkosti, poslední řádky vašeho životopisu nevyjímaje. Právě na konci životopisu se občas objevují ty neprávem opomíjené reference. Co to vlastně je? Jsou to kontakty na bývalé nadřízené či kolegy, kteří jsou připraveni vás kdykoliv doporučit někomu dalšímu. Proč byste je měli do životopisu také zařadit? A koho si vybrat? Jakých pravidel byste se měli držet? Mají náboráři vážně ve zvyku je kontaktovat? A mohou se jich zeptat úplně na cokoliv? To všechno se hned dozvíte.

Proč byste měli do životopisu zařadit reference?

Když jsou v životopise uvedeny reference na bývalé zaměstnavatele, znamená to, že je uchazeč skvělý pracovník nejen na papíře, ale i v reálu. Vaše reference jsou vaše vizitka. Mohou potvrdit, že skutečně ovládáte dovednosti, které deklarujete, a že jste skutečně dosáhli úspěchů, kterými se pyšníte. Fungují také jako svědci toho, jak se s vámi ve skutečnosti pracuje.

Sdílení kontaktních údajů je současně projevem sebedůvěry. Ukazujete tím, že nemáte co skrývat a klidně si mohou všichni poslechnout, co si o vás myslí někdo jiný. Navíc tím dáváte možnost komukoliv si ověřit, že v ničem nelžete. Okamžitě tak začínáte budovat vztah založený na důvěře.

Krom toho, díky referencím o vás mohou náboráři zjistit věci, které se do životopisu nevešly. Někdo může třeba zmínit, jak skvěle umíte řešit problémy, učíte se rychle novým věcem nebo výborně komunikujete se zákazníky. Když totiž tyhle věci napíšete do životopisu přímo, může to znít jen jako mlácení prázdné slámy. Ale když o nich bude mluvit nezávislý pozorovatel, pak rozhodně nabývají na významu.

Koho uvést?

Už chápete, proč jsou reference tak důležité? Tak teď už zbývá jen přijít na to, jaké kontakty vybrat. Dva nebo tři určitě postačí. Mělo by se vždy jednat o člověka z vašeho pracovního života. Nejprve se zamyslete nad tím, kdo s vámi pracoval v přímém kontaktu, kdo zná vaše dovednosti skutečně z první ruky. První volbou jsou přirozeně bývalí nadřízení.

Ale nezapomínejte ani na kolegy. Sice nebyli v hierarchii nad vámi, ale zase mohou nabídnout upřímný názor na to, jak se s vámi pracovalo a jací jste byli v kolektivu. Za relevantní referenci se považuje také jakýkoliv mentor, kouč, vyučující, ale také třeba klient. Ti všichni mohou mluvit o tom, co vás baví a co všechno pro vás práce znamená.

Samozřejmě velmi záleží na tom, jaký máte s danou osobou vztah, ale nejen to. Musíte myslet i na to, aby nějak souvisela s pozicí, na kterou se hlásíte. Uvedete-li mezi referencemi člověka, který bude schopen podrobně vysvětlit vaše dovednosti přímo související s místem, o něž se ucházíte, pak bude jeho výpověď dvakrát tak efektivní.

Jak požádat o souhlas s uvedením reference?

Nestačí jen se zamyslet a vybrat, kdo se bude jako reference v životopise vyjímat nejlépe. Musíte mít jistotu, že to budou lidé, co vám dají doporučení opravdu ochotně. Proto požádejte nejdřív o svolení se zveřejněním jejich kontaktních údajů a dodejte jim potřebné informace.

Měli by být v obraze, proto jim řekněte, o jakou práci se ucházíte a jaké kvalifikace a zkušenosti jsou tam nejvíc zapotřebí. Díky tomu se budou moci na případný telefonát připravit. No a pochopitelně jim za pomoc poděkujte. Obvykle na to všechno bude stačit jeden e-mail nebo telefonní hovor.

Používání referencí je skvělá ukázka efektivního networkingu. Svět práce je totiž menší, než si myslíte. Je klidně možné, že člověk, kterého uvedete mezi svými referencemi, už se s dotčeným náborářem bude znát, a tak vám může pomoci ještě víc, než jste třeba tušili. Nebo bude možná vědět o podobných volných pozicích, a tak vám o nich řekne. Ať žije networking! Nikdy byste neměli podceňovat sílu konexí.

Jak reference začlenit do životopisu?

Tak, už jste zúžili počet možností a víte, koho do životopisu uvedete. Ale jak a kam?

Vlastně existují dvě možnosti. První je zařadit seznam kontaktů přímo do životopisu. Měl by zahrnovat jméno a postavení dané osoby, plus název firmy, odkud se znáte, a kontaktní údaje. Ale pokud už jste se někdy vzdělávali na téma, jak má vypadat ten nejlepší životopis, pak víte, že byste měli být velmi struční. Když se člověk snaží vejít do jedné A4, pak se z toho může snadno stát menší mission impossible.

V takovém případě je možné jednoduše na konci stránky uvést formulku „reference na vyžádání“. Tohle řešení má tu výhodu, že můžete pokaždé (podle toho, kam se hlásíte) předat kontakt na opravdu relevantního člověka a životopis nemusíte nijak předem upravovat.

Budou náboráři na uvedené kontakty opravdu volat?

Při obsazování výše postavených pozic je zcela běžné, že na ověřování referencí dojde. Náboráři k tomuto kroku přistupují zpravidla v závěru přijímacího řízení, ve chvíli, kdy už uchazeč prošel přes několik koleček pohovorů a dostal se do nejužšího výběru. Obvolávání referencí si totiž žádá energii a čas, je potřeba navázat s uvedenou osobou kontakt a pořádně prodiskutovat dotčeného kandidáta. Nikdo nechce plýtvat drahocenným časem lidí, které jste mezi referencemi uvedli, proto se jim volá až na závěr, kdy už o něco jde.

Ačkoliv ne všichni náboráři mají ve zvyku reference systematicky obvolávat, přesto je ve vašem zájmu je pokaždé poskytnout. Jsou totiž jakousi zárukou pro potenciálního zaměstnavatele, že jste o svých schopnostech přesvědčeni natolik, že se na vás klidně mohou zeptat i jinde.

Na co se mohou vašich referencí ptát?

Takže: právě se nacházíte na samém konci přijímacího řízení a náborář se rozhodne, že osloví jedno ze jmen uvedených ve vašem životopisu. Na co se tak asi může zeptat? Celé přijímací řízení se řídí zákoníkem práce i antidiskriminačním zákonem a totéž platí i pro kontaktování referencí. Požadované informace se musí týkat výhradně práce samotné a nesmí se jednat o osobní otázky. Mělo by se tedy jednat o dotazy na vaše pracovní dovednosti, praxi, výkonnost a chování na pracovišti.

Mohou se například zeptat:

  • Jaká byla vaše pozice a náplň práce u předchozího zaměstnavatele?
  • Na jakých projektech jste pracovali?
  • Jaké byly vaše silné a slabé stránky?
  • Jaké byly vaše vztahy s kolegy a nadřízenými?

Ale je zakázáno se ptát na cokoliv osobního nebo zákonem zapovězeného, což platí i během samotného pohovoru. Náboráři se nesmí ptát mimo jiné na vaše náboženské přesvědčení, sexuální orientaci, zdravotní stav, věk a podobně. Tyto informace totiž nijak nesouvisí s tím, zda jste schopni danou práci vykonávat. Zakázány jsou rovněž dotazy na politické či odborové názory.

Tak, a teď už přesně víte, jak správně zařadit reference do životopisu. Udělejte to, protože vám to dá v přijímacím řízení velkou výhodu a náboráři si budou moct udělat skutečně ucelený názor na vaši osobu. Budou-li se rozhodovat mezi několika málo uchazeči, může jedna taková dobře mířená reference zvrátit misky vah ve váš prospěch. Díky referencím budete v kupě životopisů zářit jako jasná hvězda. Takže není o čem přemýšlet!

Překlad: LexiPro
Foto: Welcome to the Jungle
Sledujte Welcome to the Jungle na Facebooku, LinkedInu nebo Instagramu a nenechte si ujít žádné novinky.

Probíraná témata
Hledáte svou další pracovní příležitost?

Více než 200 000 kandidátů našlo práci s Welcome to the Jungle

Prozkoumat pracovní místa