Responsable Acquisition & E-commerce FRNCH

Marque de vêtements parisienne alliant qualité, style et confort.

Permanent

Paris

Occasional remote

48K €+ a year

> 5 years

4 years of study

12 months ago

You'll be part of

24 employees

Mode

Average age: 30

Founded in 2015

25%

75%

Groupe Frnch est un groupe de marques de prêt-à-porter. Notre marque de fabrique : concevoir des marques uniques, avec comme vision et engagement la qualité, la créativité et la passion du vêtement. Derrière les deux marques du groupe, FRNCH et JIJI studio, il y a Chloé, sa passion pour la marque et sa connaissance du milieu de la mode et des usines de prêt-à-porter apportent aux marques leur essence et expertise.

Le groupe s’est spécialisé dans le prêt-à-porter en lançant FRNCH, en 2015, une marque qui allie qualité, style et confort tout en célébrant une mode joyeuse, pop et conviviale. FRNCH réunit aujourd’hui une communauté de plus de 110 000 personnes dans le monde et 600 revendeurs.
JIJI Studio, dernière marque en date du groupe, incarne l’essence même de la liberté, de l’inspiration et de la modernité à travers un vestiaire qui mixe élégance, pièce minimaliste et esthétique épurée.

Depuis leur création, les deux marques ont connu un succès croissant, attirant l’attention des amateurs de mode du monde entier. Le groupe est aujourd’hui présent à l’international dans plus de 21 pays.

You'll be working on

Missions principales :

Au cœur de la stratégie digitale de l’entreprise, le Responsable Acquisition & E-commerce a pour mission de développer le chiffre d’affaires en ligne en combinant plusieurs leviers complémentaires. Il pilote l’acquisition de trafic via les canaux digitaux (SEO, SEA, social ads, emailing…) tout en veillant à la rentabilité des dispositifs. Il optimise en continu la performance du site e-commerce (CRO) pour maximiser les conversions et renforcer la fidélisation des clients. Enfin, il exploite pleinement le potentiel de la base CRM afin d’accroître la valeur client à long terme.

Responsabilités clés :

1. Stratégie e-commerce
- Définir et mettre en œuvre la stratégie e-commerce (objectifs de vente, roadmap, leviers digitaux)
- Gérer et optimiser le site marchand (catalogue produits, UX, parcours clients, tunnel d’achat)
- Assurer la cohérence entre les actions marketing, commerciales et logistiques

2. Acquisition de trafic qualifié
-Définition du plan média (avec l’agence)
- Piloter les campagnes d’acquisition (SEA, SEO, social ads, affiliation, display) Piloter les campagnes d’acquisition (SEA, SEO, social ads, affiliation, display)
- Suivre les performances des différents canaux d’acquisition (CPC, CTR, CPA,CVR, ROAS…)
- Collaborer avec les agences ou freelances pour optimiser les leviers payants

3. Optimisation du taux de conversion (CRO)
- Analyser le comportement des utilisateurs (via Google Analytics)
- Proposer et tester des améliorations UX / UI sur le site
- Optimiser les fiches produits, la navigation, et le tunnel d’achat

4. CRM & Fidélisation
- Mettre en place des campagnes de fidélisation (emailing, marketing automation, relances paniers abandonnés, offres ciblées)
- Améliorer la valeur client (CLV) et le taux de réachat
- Segmentation et personnalisation des messages marketing

5. Analyse & Reporting
- Suivre les KPIs e-commerce : trafic, taux de conversion, panier moyen, ROI, coût d’acquisition
- Réaliser des reportings réguliers à la CEO
- Identifier les axes de croissance et d’optimisation

We're looking for

Business strategy

Creativity and innovation

SEO/SEM strategies

Team management

Marketing automation tools

Formation Bac +4/5 en marketing digital, e-business ou commerce.

Expérience de 3 à 5 ans minimum en e-commerce et acquisition digitale. Expérience en DNVB, marketplace ou pure player appréciée.

Bon niveau d’anglais attendu.

Savoir-être et savoir-faire:

- Maîtrise des CMS e-commerce (Shopify, Prestashop, ou équivalent…).
- Expertise / bonnes connaissances en leviers d’acquisition (Google Ads, Meta Ads, SEO).
- Maîtrise des outils d’analyse (Google Analytics, Data Studio, Looker).
-Connaissances UX/UI et optimisation de parcours client.
- Capacité à manager une équipe
- Esprit analytique et orienté ROI.
- Capacité à piloter des projets et des équipes transverses.
- Vision stratégique et sens de l’innovation.