L’équipe Gestion évolue et s’adapte à de nouveaux défis !

Notre stratégie de signature de nouveaux partenariats évolue et s’accélère. Avec des déploiements de plus en plus importants, nous recherchons un.e Chargé de déploiements pour rejoindre notre team BASIC, intégrée au pôle des opérations.

Directement rattaché.e a Marco, Team Lead de l’offre BASIC, tu auras pour rôle d’assurer les déploiements des nouveaux parkings à commercialiser tout en participant à la structuration des process opérationnels de l’équipe. Tu auras également l’occasion de prendre en main des projets à fort enjeu pour Yespark.

Ton rôle sera :

1. Gérer les déploiements dans leur intégralité (90%)

• Assurer le déploiement des parkings BASIC en échangeant avec une variété d’interlocuteurs internes et externes.

• Être l’interlocuteur.trice privilégié.e au quotidien des partenaires Yespark, en leur apportant des solutions innovantes, personnalisées et efficaces.

• Assurer le reporting nécessaire afin de donner une bonne visibilité de l’avancée aux équipes internes et aux partenaires.

• Gérer les imprévus et résoudre les problématiques complexes avec réactivité et rigueur rencontrés lors des déploiements

• Assurer une communication fluide avec les équipes internes (Exploitation, Commercial) pour assurer l’efficacité du déploiement.

2. Piloter l’amélioration continue des outils et des processus (10%)

• Documenter et suivre l’ensemble de ton activité à l’aide de notre CRM.

• Construire une vraie gestion de projet autour des déploiements afin de garantir un niveau de service malgré les différences entre les partenaires.

• Mesurer, catégoriser et analyser les flux entrants afin d’optimiser leur traitement et d’améliorer la qualité de service.

🧠 Ton état d’esprit :

Fort.e d’une expérience de 1 à 2 ans dans les opérations :

• Tu aimes résoudre des problèmes de manière concrète, efficace et créative.

• Tu as un excellent sens du relationnel et de la pédagogie

• Tu sais adapter ta communication dans un périmètre multi-interlocuteurs

• Tu es rigoureux.se, autonome, et à l’aise avec la gestion de projets.

• Tu as un goût pour la structuration de process et l’amélioration continue.

• Tu es à l’aise avec le suivi des chiffres et KPIs

• Tu es autonome, avec le sens de l’initiative et le goût du résultat

• Tu es à l’aise avec le changement et fais preuve de capacité d’adaptation dans un environnement qui évolue vite

• Tu te reconnais dans nos valeurs : ARCH !

⚙️ Conditions & détails pratiques :

• Date de démarrage : ASAP

• Contrat : CDI - Statut ETAM (13 RTT)

• Rémunération : 28k à 30k, selon expérience

• Intéressement et prime vacances

💗 Le bien-être au coeur de notre cadre de travail

• Des salariés qui attribuent à Yespark la note de 4,7/5 sur Glassdoor

• Une organisation qui favorise l’équilibre vie pro / vie perso et une politique télétravail flexible

• L’opportunité de s’investir dans un projet à impact qui a un rôle à jouer dans la transition écologique

• De grands bureaux confortables à deux pas du canal Saint-Martin

• Des fruits et café illimités, des évènements fédérateurs régulièrement organisés, etc

⚙️ Déroulement des entretiens

• #1 Une prise de contact avec Manon, notre HRBP, pour apprendre à te connaître en 30 minutes 🔍

• #2 Un entretien manager d’1 heure avec Marco, Team Lead BASIC (N+1), pour évaluer tes compétences et ta motivation. L’échange comprendra 15 min de mise en situation concrète pour te permettre de mieux appréhender le métier 🔢

• #3 Un entretien team d’1 heure avec Alexandre, Head of opérations (N+2) et Marc, Chargé d’opérations logistiques dans la team BASIC 🏈

• #4 Un échange de 45min avec Vincent, COO de Yespark Group (N+3)

Nous faisons notre maximum pour offrir un parcours de recrutement complet, transparent et réactif. Notre objectif est qu’il se passe moins de 3 semaines entre le premier échange et la proposition.

🅿️ Intégration

Si tu nous rejoins, tu seras convié.e en amont de ton démarrage aux différents évènements de Yespark pour te mettre dans le bain. Et une fois arrivé.e, tu auras un programme d’onboarding personnel et tu assisteras à la présentation de chacune des équipes (on appelle ça les Troncs Communs). De plus, tu auras la possibilité de faire des sessions de vis-ma-vie et d’accompagner nos équipes sur le terrain pour mieux comprendre les métiers