Placé sous l'autorité directe du responsable commercial entreprises, vous assurez la gestion et la prospection d'un portefeuille de clients sur le périmètre Côte d’Armor (environ 150 clients). A ce titre, vous devez :
- élaborer le plan d'actions commerciales propre à l'activité en collaboration avec votre responsable,
- gérer votre portefeuille clients : entretien du portefeuille clients par des visites régulières, suivi commercial des services vendus, recueil et remontée des informations sur la concurrence, le marché
- développer votre portefeuille clients : constitution et exploitation du fichier clients, réalisation des visites clients et prospects, détection des besoins, présentation et négociation des offres
- s'assurer du démarrage des nouveaux contrats en relation avec l'exploitation
- veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction clients
- renseigner l'outil de CRM
- participer périodiquement à l'analyse de rentabilité des clients
- assurer le suivi administratif de l'activité : saisie des comptes rendus d'activité, contrôle des éléments de facturation
- assurer la promotion des nouvelles offres nationales sur les cibles définies
Informations supplémentairesNous porterons une attention particulière à vos soft skills pour permettre à vous et l’équipe de se développer mutuellement.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
De formation commerciale Bac + 2 à Bac + 3, vous avez le sens du client interne et externe. Vous êtes reconnu.e pour vos capacités à convaincre, vos qualités relationnelles, et rédactionnelles. Vous avez le goût du travail en équipe et la capacité à fonctionner en réseau.
Le poste basé à Ploufragan avec des déplacements fréquents sur Rennes à prévoir
Nous vous offrons un parcours d’intégration et de professionnalisation tout au long de votre formation avec l’appui de collègues expérimentés et l’accès à une riche bibliothèque e-learning pour nourrir votre curiosité.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Vente”.