Au sein de la division VELUX Commercial, dédiée aux entrées de lumière naturelle dans les bâtiments tertiaires, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Conseil Expert(e) passionné(e) par la technique et désireux(se) de participer à des projets ambitieux partout en France.

Vous êtes motivés pour relever des défis combinant performance technique et design innovant dans le domaine du bâtiment tertiaire et industriel ?

Alors lisez la suite et si cela est toujours le cas… Rejoignez-nous !!

Vos missions Principales :

En tant que Technicien Conseil Expert H/F, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients et le développement du marché tertiaire et industriel pour VELUX Commercial France.

Acteur clé pour accompagner nos clients (artisans, couvreurs, architectes, maîtres d’ouvrage) dans l’intégration optimale de nos solutions VELUX Commercial.

Vos principales missions incluront :

• Maintenance des produits

• Assurer la maintenance des produits VELUX, sous et hors garantie.

• Diagnostiquer les problèmes techniques et rédiger les rapports d’intervention.

• Conseiller les clients et développer la vente additionnelle d’équipements et services.

• Assistance à la pose sur chantier et conseil aux professionnels

• Intervenir directement sur les chantiers pour accompagner et former les professionnels, notamment lors de leurs premières poses,

• Accompagner les professionnels pour assurer une bonne préparation du chantier.

• Formation et projets transverses

  • Former vos collègues sur des thèmes sélectionnés.

  • Participer à l’amélioration des processus internes et au développement de l’activité VELUX Commercial.

Bonne connaissance des structures de toiture, charpentes et matériaux de couverture.

À l’aise avec le travail en hauteur et respectueux des normes de sécurité.

Vous faites preuve de rigueur et d’organisation dans votre travail. Votre relationnel et votre capacité d’écoute vous permettent de répondre efficacement aux attentes des clients et des professionnels.

Vous êtes autonome, proactif(ve), et avez une solide aptitude à analyser les problèmes techniques pour proposer des solutions adaptées.

Votre curiosité technique et l’appétence pour les défis innovants seront essentielles dans la réussite de vos missions.

Anglais apprécié

Mobilité :

Déplacements fréquents sur toute la France ; permis B requis.

Voiture de fonction.