Au sein de notre pôle Hardware, l’ingénieur qualité est chargé d'assurer la conformité et l'amélioration continue des processus et des produits au sein d'UNSEENLABS. Il est responsable de la mise en œuvre et du maintien des normes de qualité, ainsi que de la supervision de toutes les activités liées à l'assurance qualité au sens large. Il travaille en étroite collaboration avec les différentes équipes, pour garantir la satisfaction des clients, la réduction des défauts, la fiabilité des produits finis et l'amélioration de la performance globale de l'entreprise. Vous travaillez également en étroite collaboration avec les fournisseurs et les équipes de développement et d’approvisionnement pour s'assurer que les éléments achetés répondent aux exigences techniques et de qualité.
- Développer le système de management de la qualité interne à Unseenlabs :
- Maintenir et développer les processus et les procédures de gestion de la qualité dans l’entreprise, en accord avec les normes en vigueur.
- Veiller à ce que les normes de qualité soient communiquées et comprises par l'ensemble du personnel.
- Gestion de la qualité des composants électroniques, cartes électroniques, câbles et pièces mécaniques :
- Établir des critères de sélection des fournisseurs basés sur les exigences de qualité de l'entreprise.
- Développer et mettre en place des procédures de contrôle de la qualité des entrants.
- Définir les critères d'acceptation des entrants et superviser leur inspection ainsi que leur test.
- S'assurer que les composants reçus sont conformes aux spécifications techniques et aux objectifs de qualité définies.
- Plus généralement, mettre en place le plan d’assurance qualité (PAQ) définissant les méthodes et les procédures nécessaires pour garantir la qualité des produits.
- Superviser les activités d'assurance qualité :
- Planifier, organiser et superviser les audits internes et externes de qualité pour évaluer la conformité des processus et des produits.
- Analyser les résultats des audits et proposer des mesures correctives et préventives pour résoudre les problèmes identifiés.
- Assurer le suivi des actions correctives et préventives mises en place pour garantir leur efficacité.
- Gérer les non-conformités :
- Traiter les non-conformités identifiées, en enquêtant sur les causes et en mettant en place des actions correctives pour prévenir leur récurrence.
- Gérer les réclamations clients liées à la qualité, en travaillant en collaboration avec les équipes concernées pour résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction client.
- Collaborer avec les fournisseurs pour résoudre les problèmes de qualité, mettre en place des actions correctives et préventives.
- Promouvoir l'amélioration continue :
- Identifier les opportunités d'amélioration des processus et des produits.
- Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration, en collaborant avec les équipes concernées pour optimiser les processus, réduire les coûts et améliorer la qualité.