Company Description

Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.

Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.

Présent dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte plus de 7200 collaborateurs, ambitionne de dépasser la barre du milliard d'euros à horizon 2025.

Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe… à travers 3 grandes expertises :

• Le Conseil en Management et Innovation (320 Consultants en France)
• La valorisation des données, leurs structurations, et leurs usages (Data et Technologies)
• L’intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)

Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d’équipe et optimisme.

Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité.

Retrouvez nos engagements RSE ici et nos actions en faveur de la diversité ici

Des aménagements peuvent être proposés si vous êtes en situation de handicap.

Job Description

Contexte de la mission

Actuellement les automates déployés en bureaux de poste offrent aux clients de La Poste, un panel d’opérations variées :

· Affranchissement Courrier-Colis

· Vente de timbres et de vignettes

· Impression d’étiquettes de retour

· Opérations bancaires et transfert d’argent (sur certains modèles)

Dans le cadre du plan stratégique « Distributeur 2030 », ces automates, à l’instar des autres canaux sont amenés à évoluer afin de répondre aux besoins métiers d’aujourd’hui et aux enjeux stratégiques de demain.

Dans le cadre de la transformation agile de la Branche Réseau, la Direction de la Transformation Digitale du Réseau (DTDR) pilote, en mode produit, l’évolution des automates. Les équipes pluridisciplinaires (métiers, IT, support) travaillent en cycles courts (sprints) pour délivrer de la valeur en continu aux clients de La Poste.

#TalanFrance

Description de la mission

Pour la mission Automates, vous prendrez en charge les activités suivantes :

• Participation à l’équipe produit Automates : intégration dans une squad agile, participation aux cérémonies (daily, sprint planning, review, rétrospective).
• Appui à la gestion du backlog : recueil et formalisation des besoins utilisateurs sous forme d’user stories, priorisation avec les Product Owner, rédaction des critères d’acceptation.
• Contribution à la conception et à l’amélioration continue : participation aux ateliers de co-conception, proposition d’évolutions, implication dans la démarche d’amélioration continue (rétrospectives, feedbacks utilisateurs).
• Support utilisateurs et gestion des feedbacks : traitement des demandes, remontée des irritants et suggestions d’amélioration dans le backlog.
• Appui à la recette agile : rédaction et exécution des tests d’acceptation, participation aux démonstrations de sprint, suivi des anomalies et évolutions.

Qualifications

Vous êtes le candidat idéal si :

• Vous faites preuve de motivation et de proactivité, avec une forte capacité d'organisation ;
• Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l’aise avec les environnements dynamiques et les itérations rapides ;
• Vous êtes en dernière d’école d’ingénieur, informatique ou d’école de commerce et êtes à la recherche d'un stage de fin d'études.

Une première expérience ou un intérêt pour les méthodes agiles (Scrum, Kanban) serait un plus.