Vos principales missions s’articulent autour de cinq axes :
Structuration et pilotage des bases de données :
- Construire et maintenir une base de données segmentée et exploitable sur l’ensemble du funnel (prospects froids, chauds, clients actifs et dormants)
- Définir les personae cibles en lien avec les équipes produit et commerciales
- Mettre en place une segmentation avancée : secteur, taille, comportement, scoring, statut commercial
- Superviser l’enrichissement des données via des campagnes inbound, des partenariats ou, le cas échéant, des fichiers externes conformes au RGPD
- Veiller à la conformité des pratiques de collecte et d’utilisation des données, en lien avec le DPO

Marketing automation et campagnes multicanales :
- Concevoir des parcours automatisés personnalisés (emails, retargeting, contenus pédagogiques, etc.)
- Déclencher des actions en fonction de signaux comportementaux
- Collaborer avec les équipes contenu et produit pour produire les assets marketing nécessaires (livres blancs, cas clients, webinaires…)

Génération et qualification des opportunités :
- Définir des critères de scoring pour prioriser les leads selon leur potentiel
- Synchroniser les campagnes avec les temps forts commerciaux : ciblage, messages, temporalité
- Fournir aux équipes sales des listes de leads enrichies et actionnable

Fidélisation, rétention & upsell :
- Concevoir des parcours relationnels post-achat pour activer l’upsell et limiter l’attrition

Pilotage CRM, reporting & performance business :
- Suivre les KPI’s clés du funnel
- Fournir des reporting

ET VOUS ?

- Vous avez entre 3 et 6 ans d’expérience sur un poste similaire (CRM, campaign manager, marketing automation, growth marketing…).
- Vous avez participé à des projets CRM structurants et mis en oeuvre des parcours automatisés dans des environnements B2B ou complexes, idéalement avec Salesforce.
- Très bonne maîtrise des outils CRM et d’automatisation (Salesforce, HubSpot, Adobe Campaign…).
- Solide compréhension du cycle de vente B2B, des logiques de segmentation et de nurturing.
- Esprit structuré, rigueur et autonomie dans la gestion des projets.
- Forte sensibilité analytique, approche ROIste, goût pour l’optimisation continue.Aisance dans la collaboration transverse avec des interlocuteurs variés (sales, data, IT, produit).
- Proactivité, curiosité, et culture de la performance.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

- Un poste stratégique au coeur de la transformation marketing de SVP
- Une équipe en pleine structuration, avec de vrais leviers à activer
- Un environnement stimulant et engagé dans l’innovation
- Une culture du partage, un accompagnement à la prise de poste et un esprit collectif
- Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
- Des locaux agréables et vivants avec de nombreux services : restaurant inter-entreprise, salle de sport, conciergerie
- Tickets restaurant, prime vacances, mutuelle avantageuse