After Sales Technician

CDI
Roma
Salaire : Non spécifié

Socomec
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Obiettivo della posizione

Stiamo cercando un Tecnico Interventista esterno motivato e competente per rafforzare il nostro team di assistenza post-vendita. Il ruolo è fondamentale per garantire l’efficienza e l’affidabilità dei nostri prodotti presso i clienti, contribuendo direttamente alla soddisfazione del cliente e all’eccellenza operativa.

Area di intervento: Regione Toscana preferibilmente provincia di Firenze - Residenza richiesta nelle zone di intervento

Responsabilità principali

  • Eseguire interventi tecnici di manutenzione preventiva, correttiva e straordinaria (es. sostituzione batterie e parti di consumo).
  • Attivare nuovi prodotti presso i clienti.
  • Compilare report di intervento e trasmettere le informazioni all’azienda.
  • Gestire la manutenzione preventiva per clienti strategici (Key Account).
  • Mantenere in efficienza gli strumenti e i dispositivi aziendali (auto, telefono, PC).
  • Utilizzare correttamente i DPI e rispettare le direttive aziendali in materia di sicurezza.
  • Gestire correttamente i ricambi e mantenere il magazzino ordinato.
  • Riportare feedback dal campo su prodotti, clienti e opportunità commerciali.
  • Rispettare le tempistiche per la consegna di report, note spese e attività mensili.

Requisiti

  • Formazione tecnica in ambito elettronico/elettrotecnico.
  • Buona conoscenza dei prodotti SOCOMEC e multibrand.
  • Conoscenza base di strumenti digitali.
  • Ottime capacità relazionali con clienti e colleghi.
  • Disponibilità a trasferte quotidiane sul territorio italiano.

Lingue richieste

  • Italiano: fluente
  • Inglese: base

Se sei appassionato di assistenza tecnica, ti piace lavorare in autonomia e vuoi entrare a far parte di un team dinamico, inviaci la tua candidatura. 

#LI-IVD

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