Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance.
Animés par des valeurs communes, chez Septeo, on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble.
Et les résultats sont là : aujourd’hui, nous sommes le 8ème plus grand éditeur de logiciels en France au classement EY&Numeum. Notre ambition ne s’arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres.
Nous sommes déjà présents, derrière chaque moment de vie, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d’hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d’entreprise, un voyage... C’est une sacrée responsabilité finalement. C’est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre.
Prêt(e) à faire partie de l’aventure ?
Nous recherchons un(e) Key Account Manager H/F, en CDI, basé à Dardilly, pour notre filiale Septeo HR Solutions.
Rattaché au Directeur Commercial vous intégrez une équipe de 15 commerciaux répartis sur plusieurs sites (Lyon, Bordeaux, Rennes, Bruxelles). Votre rôle sera de gérer le par client existant, maintenir et développer les relations clients dans un contexte de montée en gamme de la marque Septeo.
Principales responsabilités :
Gestion et développement du parc clients existant
Vente de valeur et accompagnement des clients dans leur transformation digitale
Proposition de modules supplémentaires ou migration vers les nouvelles solutions Septeo
Consolidation du parc et croissance du chiffre d'affaires via upsells et cross-sells
Gestion des imprévus et situations complexes du quotidien
Expérience professionnelle souhaitée :
Minimum 10 années d'expérience professionnelle
Expérience significative en gestion de parc clients
Expérience impérative en vente de solutions logicielles (software)
Expérience en vente de valeur et accompagnement de transformations
Compétences techniques nécessaires :
Maîtrise des techniques de vente (upsell, cross-sell)
Connaissance des systèmes d'information obligatoire, idéalement SIRH
Capacité à comprendre et présenter des solutions logicielles complexes
Compétences non techniques importantes :
Solidité et capacité à gérer les imprévus du quotidien
Capacité à pondérer l’émotion et prendre du recul
Engagement et professionnalisme
Autonomie et capacité à présenter des convictions et arbitrages
Résistance au stress
Maturité professionnelle
Qualifications spécifiques
Connaissances spécifiques au secteur :
Connaissance du marché SIRH français ultra concurentiel
Compréhension des enjeux de transformation digitale des entreprises
Connaissance des processus de vente B2B complexes et des appels d’offres
Solutions logicielles de gestion RH (idéalement)
Outils de CRM et de gestion commerciale
Maîtrise des outils bureautiques standards
Ce que nous offrons
Environnement de travail :
Intégration dans une entreprise en forte croissance
Management de proximité avec un directeur commercial expérimenté (20-25 ans d’expérience)
Approche managériale basée sur la responsabilisation et la confiance
Culture du “bon sens” et de la flexibilité
Management “focus business” avec accompagnement personnalisé
Possibilités de développement professionnel :
Accompagnement et coaching par un manager expert
Participation à la transformation et à la montée en gamme de la marque Septeo
Évolution au sein d’un groupe international en expansion
Autres avantages spécifiques :
Flexibilité dans l’organisation du télétravail (2 jours par semaine)
Proximité avec les équipes opérationnelles terrain
Rejoindre Septeo, c’est aussi :
Un process de recrutement en 3 étapes :
Vous faites quoi lundi ?
Rencontrez Caroline, Commerciale Sédentaire dans notre Pôle Droit & Chiffre
Rencontrez Laurent, Directeur Commercial chez RG System
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.